多様な業務に効果を発揮する無料のCRM

顧客情報の管理だけがCRMソフトウェアの用途だとお考えではありませんか? HubSpot CRMは組織のメンバー1人ひとりの多様な業務に役立つツールです。しかも、永久に無料でご利用いただけます。ここでは業務の領域別に、HubSpot CRMがどのように役立つかをご紹介します。

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多様な業務に効果を発揮する無料のCRM

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多様な業務に効果を発揮する無料のCRM

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多様な業務に効果を発揮する無料のCRM

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営業リーダー

営業リーダーのためのHubSpot CRM

使いやすさを追求したHubSpot CRMなら、レポートを手動で更新したり、売上目標に対する進捗状況を営業担当者に都度聞いたりする必要はありません。煩雑な作業はツールに任せて、営業リーダーが専念すべきことに集中しましょう。

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  1. sales_leader1j

    リアルタイムで営業パイプラインを可視化

    直感的で見やすいダッシュボードで、営業パイプライン全体の最新情報を俯瞰できます。 

    売上目標営業チームの活動、生産性、個々の業績に関する詳細なレポートによって、売上目標に対する進捗率の追跡状況を把握でき、チームを成功に導くために必要なすべてのデータを入手できます。

    しかも、営業チームの規模が1名でも1,000名でも、最大100万件のコンタクトを登録でき、ユーザー数とストレージ容量は無制限。利用期限もなくお好きなだけご利用いただけます。

    無料で使える便利な機能
  2. sales_leader2j-1

    時間節約機能で営業力を強化

    業務自動化ツールを活用すれば、営業部門は営業プロセスの非効率さを解消し、本来集中すべき営業活動に専念できます。

    コンタクトレコードには、2,000万社を超える登録企業のデータが自動的に連携されます。また営業担当者は、潜在顧客がEメールを開封した瞬間やウェブサイトにアクセスした瞬間に通知を受け取る機能を使用すれば、適切なタイミングで有望な潜在顧客にアプローチすることができます。

    無料で使えるミーティングのスケジュール設定、ウェブチャット、Eメールテンプレート、コールなどの機能により、潜在顧客との関係構築がこれまで以上に容易になります。

    無料で使える便利な機能
HubSpot CRMはシンプルながらも非常に効率性に優れていて、気に入っています。プロパティーをカスタマイズできる点は、営業チームにもマネージャーにも大きなメリットをもたらしています。

Leah Lawrence氏

FoodJets | 法人営業マネージャー

幅広い業務に活用可能な無料のCRM

豊富な機能を取りそろえたCRMを、完全に永久無料でご利用いただけます。

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営業担当者

営業担当者のためのHubSpot CRM

収拾がつかなくなったスプレッドシートや、時間のかかる単純作業は本当に必要でしょうか。HubSpot CRMには営業活動の生産性向上に役立つ機能がそろっているため、業務を効率化しながら売上を伸ばすことが可能になります。

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  1. salespeople1j

    リードを見落とすことなく確実に追跡

    スプレッドシートでの情報管理には限界があります。データの整理はツールに任せながら、営業プロセスを効果的に管理することが可能です。

    HubSpot CRMの使い方は非常に簡単で、データベースに追加された新しいコンタクトには2,000万社を超える登録企業のデータから自動的に情報が付与されます。

    自社の営業パイプラインに沿って取引を整理したら、重要な期限を忘れないようタスクを設定しましょう。電話、Eメール、ミーティング、メモが自動的に追跡されるため、やり取りがどこまで進んだかを苦労して思い出す必要がなく、時間を節約できます。

    無料で使える便利な機能
  2. Screenshot 2019-11-26 at 10.44.46 AM

    リードがEメールを開封した瞬間に通知を受け取り、適切に対応

    GmailやOutlookとの無料の連携機能により、メモを取る時間を減らし、相手との関係の構築に専念できるようになります。

    自分が送信したEメールを潜在顧客が開封した瞬間に通知を受け取ることで、有望な見込み客をタイムリーにフォローアップできます。その後は、保存しておいたテンプレートを基にEメールを作成したり、CRMの画面から直接電話をかけたりできます。

    潜在顧客の都合を考慮することも大切です。Google/Office 365などのカレンダーと同期されるスケジュール設定用のリンクを相手に送信すれば、ミーティングの日程を決めるためだけに何度もやり取りする必要はなくなります。

    無料で使える便利な機能
HubSpot CRMのおかげで、営業活動の追跡、整理、成約にかかる膨大な時間を節約できています。

Charles DuBeau氏

MyLEDLightingGuide | セールススペシャリスト

幅広い業務に活用可能な無料のCRM

豊富な機能を取りそろえたCRMを、完全に永久無料でご利用いただけます。

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マーケティング

マーケティングとHubSpot CRM

CRMは営業部門だけのためのツールではありません。HubSpot CRMにはリードジェネレーションやEメールマーケティング用の無料ツールも含まれているため、データベースの整理だけでなくリードナーチャリングにも活用できます。

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  1. Screenshot 2019-11-26 at 11.02.26 AM

    新規リードの獲得数を向上し、コンタクト情報をデータベースに収集

    既存のリードを対象としたマーケティングだけでは十分とは言えません。

    無料の広告管理ツールを使用すれば、多くの訪問者をウェブサイトに呼び込み、訪問者を有望なリードへと転換するフォームを活用してデータを収集することができます。HubSpot CRMでは、わかりやすいタイムライン形式で各コンタクトが自動的に整理され、情報を付加して表示されるため、状況の確認に役立ちます。

    ウェブチャットを使えば、訪問者とリアルタイムでつながることでリードへの転換を促進できます。チャットボットなら、1対1の対話の規模を拡大できます。コードの作成は不要です。

    無料で使える便利な機能
  2. crm_marketer2ja

    無料の機能でEメールを一括送信し、効果を分析

    さまざまなデバイスに自動的に最適化される一括Eメールを簡単に作成して、リードの育成に活用できます。HubSpot CRMでは、コンタクトデータを基にEメールをパーソナライズする機能が無料とは思えないほど充実しています。

    アナリティクス機能が組み込まれており、コンバージョンに最も大きく寄与しているEメール、ページ、オファー、トラフィックソースを簡単に把握できます。

    最もコンバージョン率が高いEメールを調べ、リードが購入に至るまでにウェブサイトを訪問した回数や、サイト内での操作の履歴を確認でき、その情報を活かしてコンバージョン率の向上を促進できます。

    無料で使える便利な機能
HubSpot CRMの無料のマーケティングツールを使用すれば、訪問者がリードに転換しているのはどのページなのかを簡単に把握でき、それに応じてウェブページを最適化できます。また、コンバージョン率の高いブログ記事や、さらに取り上げるべきトピックも特定できます。

Michael Harf氏

Aquapresso | 経営者

幅広い業務に活用可能な無料のCRM

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カスタマー サービス チーム

カスタマーサービスとHubSpot CRM

シンプルなツールでさまざまなやり取りを整理し、チーム全体で顧客を重視した対応を実現できます。必要な機能はすべてHubSpot CRMに搭載されています。

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  1. csm_1ja

    共有受信トレイで顧客とのすべてのやり取りを管理

    チケット管理、ウェブチャット、チームの共有アドレスといった無料の機能を活用して顧客との良好な関係を維持し、的確なサポートを提供しましょう。

    HubSpot CRMの共有受信トレイでは、発信元となった通信手段にかかわらず、顧客とのやり取りすべてをチーム全体で一元的に確認、管理し、担当の割り当てや回答を行うことが可能です。

    受信トレイ内から簡単に各顧客のレコードを確認できるため、効果的な対応に欠かせないすべてのやり取りと経緯を把握できます。

    無料で使える便利な機能
  2. csm_2j

    チケット機能、生産性向上ツール、レポートを活用して迅速に顧客を支援

    顧客は問題をすぐに解決してもらいたいと思っています。効率的な生産性向上ツールを活用することで、迅速な対応が可能になります。

    チケット機能を利用すると、すべての顧客の問題を1つのダッシュボードで一元的に整理、追跡できます。そして、よくある質問に対するテンプレートや定型的な回答を作成しておけば、Eメールやウェブチャットで毎回同じ回答を書き起こす必要がなくなります。

    チケットの件数、分類、応答時間、顧客の待ち時間などを示す詳細なレポートからは、カスタマーサービスの改善に必要なあらゆるデータを得られます。

    無料で使える便利な機能
優先して対応すべきチケットがすぐにわかるようになり、チームの業績アップに直結しました。HubSpotのツールのおかげでワンランク上の事業運営が実現しています。

Doug Dotts氏

Unific | クライアント部門担当ディレクター

幅広い業務に活用可能な無料のCRM

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マネージャー

マネージャーのためのHubSpot CRM

無料のツールで営業とマーケティングの生産性を高めましょう。情報の追跡、レポート、サードパーティー製品との連携など、必要な機能がすべてそろっています。もちろん、ユーザー数とストレージ量は無制限。最大100万件のコンタクトを登録できます。

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  1. ops_manager1ja

    使いやすいツールとの連携により、ビジネス成長の基盤を整える

    今求められているのは、ユーザーの負担にならず、作業効率を向上させるテクノロジーです。

    HubSpot CRMを活用することにより、マーケティングチームはフォームを簡単に作成、カスタマイズして、費用をかけずにリードを獲得できるようになります。営業担当者は、生産性の向上や新規案件の獲得を支援する効率性に優れたツールを利用できます。後は売上が拡大し、業務が効率化されていく様子を見守るだけ。

    さらにHubSpot CRMでは、300種類を超える連携機能が利用できるため、既存のテクノロジー基盤と連携させて、日常的にご利用になっているアプリやツールの効果をさらに引き出すことも可能です。

    無料で使える便利な機能
  2. ops_manager2j

    コンタクト管理を自動化し、アクティビティーやパフォーマンスを追跡

    さまざまなビューの作成やアクションの自動化により、コンタクトとデータを容易に管理できます。コンタクトレコードにはフォームの入力データやウェブサイトのアクティビティーが自動的に記録されるほか、2,000万社を超える登録企業の情報が付加されます。

    HubSpot CRMに組み込まれているレポート機能を使用すれば、重要な指標を必要なときに明確に把握できます。

    新たに獲得したコンタクトの数を把握したり、進行中の商談についてレポートを作成したり、顧客との関係を形成するタスクやアクティビティーを追跡したりできます。

    無料で使える便利な機能
HubSpot CRMはシンプルながらも非常に効率性に優れていて、気に入っています。プロパティーをカスタマイズできる点は、営業チームにもマネージャーにも大きなメリットをもたらしています。

Leah Lawrence氏

FoodJets | 法人営業マネージャー

幅広い業務に活用可能な無料のCRM

豊富な機能を取りそろえたCRMを、完全に永久無料でご利用いただけます。

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経営者

経営者のためのCRM

HubSpot CRMは常にたくさんの仕事を抱える経営者の皆さまにもおすすめです。コンタクトや顧客の追跡も、Eメールの一括送信も、すべて1つのツールで簡単にこなせます。使いやすいうえ、完全に無料です。

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  1. business_ownler1j

    高機能で使いやすい1つのデータベースでコンタクトを管理、整理

    山積みの名刺、収拾がつかなくなったスプレッドシート、整理されていないSNSのつながり。見込み客や顧客に関する情報を複数のツールを使ってバラバラに管理するのは、もう終わりにしませんか?

    HubSpot CRMなら、仕事上のつながりを1か所で簡単に追跡できるようになります。営業パイプライン全体の管理からカスタマーサポートへの問い合わせ内容の整理と対応に至るまで、すべての作業を1つのツールで行えます。

    コンタクトのウェブサイトアクティビティーの確認や、ウェブサイトを訪れた新たなプロスペクトの特定も可能です。しかも、これらすべての機能を無料でご利用いただけます。

    無料で使える便利な機能
  2. business_owner2ja

    無料の機能を使用してコンタクトにEメールを一括送信し、営業時間外でも新たなリードを獲得

    一括送信するEメールの内容をパーソナライズして、コンタクトや顧客との関係を深めましょう。Eメール送信とコンタクト管理を1つのツールに集約すれば簡単です。

    ウェブサイトには、訪問者を有望なリードへと転換するためのフォームを追加できます。コードの作成は不要です。 

    HubSpot CRMに組み込まれているレポート機能を使用すれば、新たに獲得したコンタクトの数を把握したり、顧客との関係を形成するタスクやアクティビティーを追跡したりできます。

    無料で使える便利な機能
複数の顧客を担当していますが、HubSpotなら非常に簡単です。すべてを一元的に管理できるため、生産性が大きく向上しました。

Jean Moncrieff氏

Emerge Studios | 経営者

幅広い業務に活用可能な無料のCRM

豊富な機能を取りそろえたCRMを、完全に永久無料でご利用いただけます。

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