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取引進行

顧客とのやり取りが途切れると、取引の進行も滞ります。取引進行が、その停滞を解消します。

  • 顧客とのやり取りやシグナルを、次に取るべき最適なアクションにつなげます

  • ミーティング、電話、Eメールでの買い手とのやり取りを基に、取引情報を正確に保ちます

取引進行のボード通知

買い手とのやり取りのたびに、取引が前進します

営業担当者はミーティングに追われ、フォローアップが抜けたり、CRMの更新が後回しになったりします。取引が停滞した時には、対応が遅れていることも少なくありません。

取引進行は、すべてのEメール、電話、ミーティングをリアルタイムで把握し、買い手とのやり取りを、明確な次のアクション、正確な取引記録、成約までの共通の進め方につなげます。事務作業を減らし、営業活動に使える時間を増やします。

  1. 営業担当者が次に取るべきアクションを明確に把握

    ミーティングや電話、Eメールでのやり取りが終わると、営業担当者には、内容を整理し、適切なフォローアップを考え、記録を更新する作業が残ります。しかも、次の電話が始まる前にすべて対応する必要があります。取引進行が、こうした負担を軽減します。
    Eメール、電話、ミーティングの文字起こしを分析し、優先度の高い次のアクションを提示します。文脈に合わせたEメール返信の下書きがその場で生成され、数秒で確認して送信できます。その結果、フォローアップが迅速になり、買い手の体験も向上します。
  2. 信頼できるパイプラインを構築

    営業担当者が多忙な時には、CRMの更新が十分に行われなかったり、更新自体が抜けたりすることがあります。マネージャーが取引の状況を確認しようとしても、全体像を把握できないことがあります。取引進行は、その問題を根本から解消します。
    Eメールや文字起こしを解析し、プロパティーの更新内容を提案します。予算、スケジュール、意思決定者、懸念事項など、会話に出てきた情報がCRMに自動で反映されます。営業担当者は、ワンクリックで内容を確認して反映できます。パイプラインには、担当者が思い出して記録した情報ではなく、実際の状況が反映されます。
  3. 事務作業ではなく、営業活動に集中

    多くのチームでは、会話を記録するミーティングツール、その内容を反映するCRM、キックオフミーティング以来更新されていない成約計画という、3つの分断された要素を別々に管理しています。取引進行、取引プラン、ミーティング議事録ツールが連携することで、必要な対応の見落としを防ぎます。
    ミーティング議事録ツールは、ミーティングや電話の前の準備を支援し、会話を記録して要約を作成します。取引進行は、メモとCRMのコンテキストを基に、推奨されるCRMの更新内容や次のアクションを提示し、取引プランの変更案も自動で提案します。買い手と営業担当者が、実際の状況を反映した共通の計画に沿って進められます。営業担当者は、会話後の事務作業ではなく、会話そのものに集中できます。

ご不明な点がございましたら詳しくご紹介いたします。お気軽にお問い合わせください。

1 888 482 7768

関連リソース

取引進行をご検討いただく際には、以下の関連情報もご参照ください。

取引プラン

取引を成約につなげるための明確な進め方を設定できます。取引プランでは、マイルストーン、担当者、目標日を取引レコードにまとめ、自動で最新の状態に保てます。

ミーティング議事録ツール

顧客との会話に備え、その内容を記録し、提案されたフォローアップを確認できます。また、やり取りのたびに取引レコードを最新の状態に保てます。

案件創出エージェント

AIを活用した案件創出と自動データエンリッチメントにより、有望なリードをより迅速に見つけることができます。

よくあるご質問(FAQ)

HubSpotの取引進行に関するよくあるご質問をご確認ください。

取引進行は、Eメール、会話の文字起こし、取引のコンテキストを活用して、次に取るべきアクションの提示、Eメール返信の下書き作成、見積もりの作成、CRMプロパティーの更新、営業手法のマッピングの維持、やり取りの合間の取引プラン更新を自動で行います。

取引進行は、すべてのEメール、電話、ミーティングをリアルタイムで把握します。営業担当者はより関連性の高い情報を踏まえて迅速にフォローアップでき、プロスペクトが同じ内容を繰り返し説明する負担も減らせます。

取引進行は、Sales Hub ProfessionalおよびEnterprise、ならびにService Hub ProfessionalおよびEnterpriseでご利用いただけます。

はい。AIが生成した提案はすべて編集できます。営業担当者は、CRMに反映する前に内容を確認し、必要に応じて修正または却下できます。

はい。取引進行は、HubSpotのミーティング議事録ツール、ミーティングツール、通話録音、Eメール、タスク管理機能とシームレスに連携し、ミーティング後の一連の業務を効率化します。

取引進行は、すべてのEメール、電話、ミーティングをリアルタイムで把握するため、営業担当者はより関連性の高い情報を踏まえて迅速にフォローアップできます。その結果、プロスペクトが同じ内容を繰り返し説明する負担も減らせます。買い手からの質問に迅速に回答し、取引が停滞する前に障害となる問題へ対処できるため、双方がスムーズに進められます。

Sales Hubの主な機能

取引進行は、Sales HubおよびService Hubでご利用いただけます。HubSpotでご利用いただけるその他の機能は、以下をご参照ください。