Logo - Full (Color)

議事録ツール

商談の準備から会話の記録、フォローアップ、CRM更新までを効率化。

  • HubSpot上または連携済みのツールを通じて、ミーティングや通話を自動で記録

  • 商談前に必要な情報をまとめて確認

  • フォローアップ候補やCRM更新内容をすばやく確認

営業担当者は、繰り返しの管理作業に多くの時間を費やしています。

商談のたびに、営業担当者は記録の更新やフォローアップEメールの作成、次のミーティングに向けた情報収集など、同じような作業を繰り返しています。こうした管理作業が積み重なるほど、本来の営業活動に充てられる時間が少なくなります。

HubSpotの議事録ツールなら、ミーティングや通話に自動で参加して会話を記録し、商談の準備やフォローアップ、CRM更新に必要な情報をまとめて確認できます。営業担当者は必要な情報を把握した上で商談に臨み、素早くフォローアップして、取引を前に進めることができます。

  1. ミーティングや通話をシームレスに記録

    HubSpotの議事録ツールはミーティングや通話に自動で参加し、録音・文字起こしを行って、CRMに記録します。既に連携しているツールがある場合は、その文字起こしデータをHubSpotに直接取り込むこともできます。どちらの場合も、記録された会話は該当するコンタクト、会社、取引に関連付けられ、HubSpot上で検索・確認できます。
  2. 必要な情報を確認し、自信を持ってミーティングへ

    次のミーティングに向けて、HubSpotの議事録ツールが営業担当者に必要な情報を一か所にまとめます。取引ステージや過去の会話履歴、購買者に関する情報、重要なインサイトをまとめて確認できます。ミーティング直前にメモを探したり、複数のタブを行き来したりする必要はありません。必要な背景情報を把握した上で商談に臨み、取引を前に進めることができます。
  3. フォローアップとCRM更新をスムーズに

    通話やミーティングの終了後、HubSpotの議事録ツールが会話のサマリーを生成し、ワンクリックでタスクに変換できる次のステップを提示します。フォローアップEメールの下書きも自動で作成されるため、内容を確認してすぐに送信できます。さらに、CRMの更新候補が表示され、営業担当者が確認・承認することで、取引レコードを最新の状態に保つことができます。会話の要約は、セキュアなリンクを使って社外に共有することも、社内だけで共有することもできます。

ご不明な点がございましたら詳しくご紹介いたします。お気軽にお問い合わせください。

1 888 482 7768

関連リソース

議事録ツールについてさらに詳しく知りたい方は、以下の関連リソースをご覧ください。 

スマート取引進行機能で、会話を次の
アクションへ繋げる

スマート取引進行では、記録された会話を基に、次に取るべきアクションを提示します。CRMの更新候補やフォローアップEメールの下書き、営業担当者が確認・承認して実行できるタスクが自動で表示されます。

ミーティング後に使える
フォローアップEメールテンプレート19選

取引を前に進めるための、ミーティング後のフォローアップEメールテンプレート19種類を無料でご利用いただけます。ミーティング内容をまとめるEメールから、見込み客からの返信が途絶えた際の再アプローチEメールまで、さまざまな場面で使えるテンプレートを揃えています。 

議事録ツールの設定方法

HubSpotの議事録ツールを使って、ミーティングを自動で録音・文字起こしする方法をご紹介します。 

よくあるご質問(FAQ)

HubSpotのAI議事録ツールについてよくあるご質問にお答えします。

HubSpotの議事録ツールは、HubSpotに組み込まれている機能です。お客さまとの会話に向けた準備や会話内容の記録、フォローアップ候補の確認、会話後の取引記録の更新を支援します。営業担当者は管理作業に費やす時間を減らし、取引を前に進めるための営業活動により多くの時間を充てることができます。 

HubSpotの議事録ツールは、Google Meet、Microsoft Teams、Zoomに対応しています。連携済みのカレンダーに登録された対象のミーティングに自動で参加するほか、手動で招待することもできます。Zoomをご利用の場合は、ミーティングのホストがZoomのアカウント設定でローカル録音を有効にしておく必要があります。

いいえ、CRMが自動で更新されることはありません。会話の終了後、HubSpotの議事録ツールが取引プロパティーや次のステップ、商談結果に関する更新候補を表示します。営業担当者は、各候補を取引レコードに反映する前に、内容を確認して承認、編集、または却下できます。

はい。追加のアプリをインストールする必要はありません。議事録ツールは、現在お使いのGoogle Meet、Microsoft Teams、Zoomでそのままご利用いただけます。また、連携済みのツールから文字起こしデータをHubSpotに直接取り込むこともできます。 

HubSpotの議事録ツールは、Sales HubまたはService HubのStarter、Professional、Enterpriseでご利用いただけます。ご利用には、SalesシートまたはServiceシートの割り当てが必要です。 

はい、いくつか注意点があります。Google Meetでは現在、英語の文字起こしのみがサポートされています。また、録音に関する法律は地域によって異なるため、ミーティングの録音に必要な法的根拠を確保する責任は、利用するチームにあります。

議事録ツールを使用するには、カレンダーを連携し、通話の録音と文字起こしを有効にしておく必要があります。議事録ツールがミーティングに参加できない場合は、製品内に理由と対処方法が表示されます。

Sales Hubの主な機能

HubSpotのAI議事録ツールは、Sales HubおよびService Hubでご利用いただけます。HubSpotでご利用いただけるその他の機能については、以下をご覧ください。