
従来の回答エンジンに最適化するだけではもはや十分ではありません。見込み客がソリューションを検索する際、AIシステムはさまざまな情報源から情報を集めて組み合わせ、1つの回答として提示します。そのため、ユーザーが自社サイトにたどり着く前に検索を終えてしまうことも珍しくありません。こうして生じる「ゼロクリックファネル」(クリックなしで完結する購買プロセス)では、AIが生成した回答でブランドがどう描かれるかが、顧客が抱く印象や購入判断を大きく左右します。
HubSpotの無料ツール「AEO Grader」を使用すれば、GPT-4o、Perplexity、Geminiといった主要AIプラットフォームにおけるブランドのAI可視性、センチメント、競争上の立ち位置を分析できます。ウェブサイトトラフィックのみを測定する従来のSEOツールとは異なり、HubSpotのAEOツールでは、ユーザーが業種、製品、サービスについて質問した際に、回答エンジンが自社ブランドをどのように表現するかを把握できます。
自社の考えを反映しないまま、回答エンジンに勝手にブランドストーリーを語られては困ります。HubSpotが無料で提供する回答可視性ツールを活用して、主要AIプラットフォームにおける自社ブランドの表現をコントロールしましょう。

AEO Graderの高度な機能で、回答エンジンにおける競争上の立ち位置を明らかにしましょう。
市場での立ち位置の評価:HubSpotの詳細な競争分析では、AIシステムが自社ブランドと競合他社をどのように位置付けているかに基づき、リーダー、チャレンジャー、ニッチプレイヤーに分類します。この分析では、さまざまな種類のクエリーにおいて、言及される頻度や文脈の質、推奨の傾向を詳しく調査できます。
シェアオブボイス(SoV)測定指標:AI生成の回答において、自社ブランドのプレゼンスを競合他社と対比して分析します。例えば、ユーザーが自社の分野でソリューションを検索した際に、生成される回答で自社ブランドがどれくらいの頻度で登場するのか、どの競合他社が重要視されるのか、何がその差を生んでいるのか、といった疑問を解明できます。

HubSpotの回答可視性ツールは、回答結果におけるブランドの描かれ方とイメージを下記のカテゴリーに分類します。
ブランドの文脈分析:AEO Graderでは、回答エンジンがさまざまな質問の文脈の中でどのように自社ブランドを位置付けているかを調査できます。業界のトレンド、ソリューションの比較、特定の活用事例など、ユーザーの質問にかかわらず、回答結果でブランドのイメージを左右するテーマや関連性のパターンを特定できます。
センチメント分析:AEO Graderの分析は単純にポジティブかネガティブかという採点にとどまらず、次のような尺度でセンチメントを評価します。
ストーリーのパターンとトピックの関連付け:AIシステムが自社ブランドと関連付ける主要なストーリーを特定します。こうしたストーリーのパターンを把握することで、コンテンツやメッセージを最適化し、生成AIの回答におけるブランドの可視性を高めることができます。


以下の機能により、自社ブランドを参照する情報源の信頼性を評価します。
情報源の信頼性評価:AIシステムが自社ブランドを言及するときに参照する情報源の質とオーソリティー(権威性)を評価します。信頼できる出版物や権威のあるウェブサイトから取得した質の高い情報源は、AIで生成された回答でのブランドの信頼性を飛躍的に高めます。
データの豊富さ評価:デジタルチャネル全体で、ブランド情報の多様性と完全性を評価できます。HubSpotの回答エンジン可視化ツールによる分析は、情報が不足している箇所を特定し、コンテンツの改善点を明らかにします。
AEO Graderは、ChatGPT、Perplexity、Geminiにおける自社ブランドのパフォーマンスを次の4つの簡単なステップで分析します。
ステップ1:ブランド情報を入力する
会社名、所在地、製品・サービス、業種を入力します。AEO Graderはあらゆるブランドに対応しており、自社の分析だけでなく、AIシステムでの競合他社の立ち位置も評価できます。
ステップ2:自動AIクエリー分析を実行する
HubSpotのAEOツールは、自社の顧客が同業界のソリューションを調査する際に使用する特定のクエリーを自動的に実行します。「中小企業に最適なCRMソフトウェア」「マーケティングオートメーションの主なプラットフォーム」「[自社サービス]のどれを選ぶべきか」といったクエリーをテストして、実際に顧客が検索するパターンにAIシステムがどう回答するかを明らかにします。
ステップ3:多角的なパフォーマンス評価
ブランドが言及される頻度、市場競争での優位性、文脈分析、センチメント評価、情報源のオーソリティー評価といった主要な測定指標に基づき、AIシステムでの全体的なパフォーマンススコアを確認できます。
ステップ4:詳細なAEOレポート
ブランドのアーキタイプ分類、AIプラットフォーム全体でのセンチメントパターン、AIシステムが自社ブランドと関連付けるストーリーのテーマ、回答における可視性の改善に向けた具体的な最適化の提案など、回答エンジンの包括的な分析を確認できます。
AEO Graderは現在、GPT-4o、Perplexity、Geminiの分析に対応しています。今後、さらに多くのプラットフォームに対応できるよう、積極的に開発に取り組んでおります。
回答エンジンには、ChatGPT、Perplexity、Geminiといった大規模言語モデル(LLMs)を基盤としたAIチャットボットが含まれます。従来の検索エンジンがウェブサイトのリンクを並べて表示するのに対し、回答エンジンは複数の情報源から情報を集めて組み合わせることで、自然言語で包括的な回答を生成します。ユーザーが「最適なCRMソフトウェアは何か」と質問すると、回答エンジンが的確な提案、比較、説明を示してくれるので、ユーザーはいくつものウェブサイトを見て回る必要がなくなります。
これは、単なる情報検索から回答の生成へという根本的なシフトを意味しています。回答エンジンがユーザーと情報源の橋渡し役として機能するようになったのです。その結果、現在では日々何百万人ものユーザーに対して、自社ブランドがどう提示されるかをAIプラットフォームがコントロールするようになっています。HubSpotのAEO Graderを活用して、重要なチャネル全体において自社ブランドがどのように表現されているかを把握し、回答エンジン最適化を図りましょう。
AI SEO最適化ツールは、ChatGPT、Perplexity、Geminiといった生成AIの回答結果でブランドがどのように表示されているかを分析する専用プラットフォームです。ウェブサイトの訪問数やランキングを追跡する従来の分析ツールとは異なり、回答エンジンの可視性をモニタリングするツールです。自社の業種やソリューションに関するユーザーの質問に対して、AIシステムによるブランドの位置付けを明らかにしてくれます。
HubSpotの回答モニタリングプラットフォームを使用すると、回答結果におけるブランドの現在の立ち位置を見極め、競合他社と比較した言及の頻度を確認できます。また、AIプラットフォームで潜在顧客に表示されるブランド表現を改善するための具体的な提案も得られます。
HubSpotのAEO Graderは現在、GPT-4o、Perplexity、Geminiの結果を分析することが可能です。今後、さらに多くのプラットフォームに対応できるよう、積極的に開発に取り組んでおります。
AEOは、ChatGPT、Perplexity、Geminiといった回答エンジンに、コンテンツを適切に発見、理解、引用してもらうための最適化に焦点を当てています。SEO(検索エンジン最適化)は従来の検索結果で上位に表示されることを目的としています。一方、AEOはAIが生成する回答の中で自社ブランドが言及され、好意的に紹介されることを目指します。
主な違いとしては、SEOはウェブサイト訪問者を増やすのに対して、AEOはAIシステムが情報を収集、統合してユーザーに提示する過程で、自社ブランドが適切に言及されるようにすることに焦点を当てています。AEO Graderを使って、回答エンジン結果における自社コンテンツのパフォーマンスを評価し、改善ポイントを発見しましょう。
従来のSEOはキーワードランキングとクリックスルー率の向上を目指しますが、AEOは回答内での引用とブランドの正確な表現を重視します。SEOがウェブサイトへの集客を目的とするのに対し、AEOはユーザーが直接回答エンジンから答えを得るという時代の変化に対応しています。
成果の測定指標も異なります。SEOはランキングとトラフィックを測定しますが、AEOは回答における言及頻度、センチメント、正確性を測定します。HubSpotのAEO Graderを使用すれば、現在のAEOパフォーマンスを把握でき、回答におけるブランドの可視性を向上させるための具体的な推奨事項が得られます。
回答エンジンでの可視性を測定するのに最適なツールは、ChatGPT、Perplexity、Geminiにわたってブランドプレゼンスを分析できるHubSpotのAEO Graderです。この無料ツールでは、AIが生成した結果に表示されるかどうかに加えて、言及される頻度、文脈の内容、競合との比較状況まで把握できます。
手動テストでは限られたクエリーしか確認できませんが、HubSpotのAEO Graderは業界における顧客の調査パターン全体の可視性を体系的に評価できるため、回答エンジンパフォーマンスに関する包括的なインサイトを得られます。
全てのフィールドに入力してください。