さまざまなものを要約できるAIを使って業務を効率化しましょう。HubSpotのマーケティング、営業、カスタマーサービスのソフトウェアで標準機能としてお使いいただけます。
レポート作成にAIを活用して、データ取得、フィルター適用、説明文生成を自動化
AIアシスタントの機能で返信にかかる時間が短縮され、成約数が向上
顧客レコードの概要とチケット履歴によってサポートが効率化され、処理量が拡大
Eメールや電話、ウェブチャットで交わした複雑な会話内容から、顧客の購買プロセス全体の要約を生成しましょう。
マーケティングチームは、マーケティング活動から生じた案件を営業チームが成約できたどうか簡単には確認できません。また、営業担当者が顧客どのような約束をしたのか、カスタマーサービス担当者が詳しく把握するのも手間がかかります。そこで便利なのがHubSpotのAIアシスタントです。顧客との過去のやりとりをあっという間に要約できます。ぜひチームの生産性向上にお役立てください。
ご不明な点がございましたら詳しくご紹介いたします。お気軽にお問い合わせください。
03-5656-5900AIを活用してマーケティング担当者が節約できるコンテンツ1点当たりの平均時間
AIを活用して営業担当者が節約できる1日当たりの平均時間
AIを活用してカスタマーサービス担当者が節約できる1日当たりの平均時間
Fathomは無料で使えるAIミーティングアシスタントです。ミーティングの記録、書き起こし、要約を行って、HubSpotのコンタクトレコードに追加できます。
AI要約は、重要性の高い文章を抽出したり、内容を分析した上で要点をまとめた新しい文章を生成したりする機能です。
HubSpot AIの要約機能では抽象度の高い新しい文章が生成されます。ベータ版として提供されているため、HubSpotベータサービス利用規約をご確認の上、同意いただく必要があります。
HubSpot AIの要約機能は、マーケティングや営業から、カスタマーサービス、コンテンツ作成まで、社内のあらゆる分野の業務に活用していただけます。具体的には、次のようなメリットがあります。
AI要約は、複数のHubSpot製品でご利用いただけます。HubSpotで使えるその他の機能については、以下をご参照ください。
マーケティング、営業、カスタマーサービスといったHubSpotソフトウェア上のさまざまな測定指標に基づくカスタムダッシュボードを、最大300件作成できます。
ほんの数秒で名刺の情報を取り込んでコンタクトとしてCRMに登録できます。
営業プロセス、フォローアップ、チームメンバーとの連携をモバイル環境から管理できます。
直感的なABM(アカウント ベースド マーケティング)ツールを使用することで、マーケティングチームと営業チームが一丸となって、優先順位の高い企業にシームレスな購買体験を提供できます。
CRMに格納するデータを個々のビジネスニーズに合わせて、柔軟かつ高度に制御できます。
HubSpotとSalesforceの同期によって、2つのデータベースの間に信頼性に優れた高速な連携を実現できます。複雑なセットアップは必要ありません。
必要なコンテンツへの権限をユーザーに付与することで、チーム内での情報を整理し、業務効率を維持できます。
マーケティング、営業、カスタマーサービスの各部門で動画を活用することで、1人ひとりのリードや顧客に合わせてコンテンツをパーソナライズし、相手の具体的な行動を促すことができます。
フォーム、ウェブチャット、CRM、Eメールマーケティング、アナリティクスの機能を、WorkPress向けにネイティブ開発されたプラグインで利用できます。
自社の複数のブランドにわたってインバウンド戦略を展開できます。
多数のデータポイントでコンタクトにスコアを付けることで、リードの見極めを自動化し、優先的にフォローアップするリードを判断できます。
シングルサインオン(SSO)を使用したスピーディーかつ安全なログインが可能になります。