プロスペクトからリードへの転換をリアルタイムに通知
Eメールトラッキング機能では、プロスペクトがEメールを開封したり、リンクをクリックすると、デスクトップ通知が届きます。
Eメールに反応したリードには、パーソナライズしたEメールを送信して働きかけます。反応しなかったプロスペクトには、自動送信のEメールでアピールを続けます。
つまり、確度の低いプロスペクトへの対応を効率化することで、確度の高いリードに多くの時間を割けるようになります。
リードがEメールを開いたタイミングを把握し、タイムリーにフォローアップを実施することで、取引の成立をスピードアップさせます。
簡単なセットアップで、推測ではなく正確な情報に基づいて、次のEメール戦略を立てられるようになります。
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Eメールトラッキング機能では、プロスペクトがEメールを開封したり、リンクをクリックすると、デスクトップ通知が届きます。
Eメールに反応したリードには、パーソナライズしたEメールを送信して働きかけます。反応しなかったプロスペクトには、自動送信のEメールでアピールを続けます。
つまり、確度の低いプロスペクトへの対応を効率化することで、確度の高いリードに多くの時間を割けるようになります。
相手の興味が最も高まった瞬間を見逃さず、確実にフォローアップを実施しましょう。
通知機能を使用すると、リードがEメールを開いたり、リンクをクリックしたり、提案書などの重要なドキュメントをダウンロードした直後にフォローアップを開始できます。
タイムリーに働きかければ、Eメールの開封率や電話の応答率を高め、ミーティングの機会を増やし、収益拡大につなげることができます。
Eメールは届いたか、興味を持ってもらえたかと心配する必要はありません。
リードの行動履歴を自動で記録する、アクティビティーストリーム機能が標準搭載されています。データはブラウザーまたはHubSpot Salesで確認できます。
どのEメール、リンク、ドキュメントがいつ開かれたかを確認できるため、リードごとにセールス戦略をパーソナライズできます。
HubSpot SalesはGmail、G Suite、Outlook、Office 365 for Windowsとシームレスに連携できます。
HubSpot CRMから直接Eメールを送信して追跡することも可能です。通知を送信するタイミングを指定でき、通知先もHubSpot Sales、ブラウザー、デスクトップ、HubSpot CRMの中から選択できます。
プロスペクトの自動検出によって、見逃しを防止できると同時に確度の高いリードを顧客化するために時間を費やせるようになります。
効果が高く、何度も使用するEメールをテンプレートに設定できます。受信トレイから直接テンプレートを開いたり、チームで共有することも可能です。
リードがEメールを開いたり、リンクをクリックしたり、添付ファイルをダウンロードしたりすると即座に通知が届きます。特に重要な通知は、アクティビティフィードの先頭に表示できます。これにより、理想的なタイミングでフォローアップEメールを送信できます。
特定の日時に送信されるようスケジュールを自分で設定できます。また、機械学習機能を活用してリードが実際に読んでくれそうな時間にEメールを送信することも可能です。
各ドキュメントをだれが利用しているか、どのページが多くの関心を集めているのかを確認できるため、それを基にドキュメントの最適化やプレゼン内容のパーソナライゼーションを行えます。
担当者の空き時間が確認できるカレンダーのリンクを送信して、リードに都合のよい日時を選んでもらうことができます。Google カレンダー、Office 365、HubSpot CRMと連携できます。
自社ウェブサイトを閲覧中のプロスペクトと直接チャットでやり取りができます。また、チャットでの問い合わせを最適な営業担当者に割り当てることができるため、プロスペクトと関係を構築し成約率を高めるのに役立ちます。
電話をかけるリードの一覧を作成して、ブラウザーから発信できます。通話はCRMに自動で記録され、クリック1つで録音も可能です。
ワークフローを利用して、リードの割り当てや取引とタスクの作成など、手間暇のかかる作業を自動化できます。
使い易くカスタマイズ可能なレポートとダッシュボードを利用して、重要なビジネス指標を経営陣と共有したり、営業チームの詳細な指標を検討したりできます。
確度の高いプロスペクトを見極めて優先的に対応することができます。
Salesforceと双方向で同期できるため、Eメールやミーティング、通話の記録をすぐに確認できます。
Eメールトラッキングは、プロスペクトがあなたのメールを開いたり、クリックしたりしたときに通知する機能です。
また、受信者が特定のリンクを何回クリックしたか、転送したか、読まずにアーカイブされたかなどの詳細なデータも提供します。多くの企業がマーケティングメールの利用状況を把握するために利用していますが、就職希望者や見込み客、自社の社員に対しても利用することができます。
HubSpotのメールトラッキングは、この機能をさらに向上させます。誰かがメールを開封すると、HubSpotのCRMツールやヘルプデスクなど、連絡先情報が保管されているあらゆる場所の連絡先レコードに自動的に関連付けることができます。
HubSpotのEメールトラッキングで人気のある機能は以下の通りです。
HubSpotのEメールトラッキングはSales Hubの一部であり、無料で利用できます。営業業務の自動化と拡大に役立つ高度な機能をお探しの場合は、HubSpot Sales HubのStarter、Professional、Enterpriseエディションでプレミアム機能も提供しています。
多くのリードに働きかけ、ミーティングを設定して、成約率を高めましょう。
Gmail、G Suite、Outlook、Office 365 for Windowsと連携できます。