HubSpotのリード管理ツールをリード情報の整理と優先度の検討に使ってみませんか？
無料で試してみる数万社のお客さまがHubSpotのCRMプラットフォームを利用して、統合データベース上でリードの情報を一元的に管理しています。その機能をぜひお確かめください。
リードに関する全ての情報をコンタクトプロファイルとしてまとめられます。Eメールの開封、コンテンツのダウンロード、ウェブページへの訪問、ソーシャルメディアでのやり取りなど、多様なタッチポイントでの行動が、タイムライン上に時系列で表示されます。
HubSpotのコンタクトデータベースを活用することで、マーケティング、営業、カスタマーサービス、オペレーションなどの部門を横断して、リードとの全てのタッチポイントを統合できます。データが一元化されれば、リードのこれまでの動きを完全に把握でき、履歴情報に基づく確実なフォローアップが可能になります。
連携できないツールやデータベースのデータをまとめる作業に時間を浪費するのは終わりにしませんか？ HubSpotがあれば、コンタクト情報の確認も、リードへのフォローアップも1か所で行うことができます。
営業電話の発信、Eメールの送信、タスクの割り当て、詳細なコメントの入力といった作業は、HubSpot上に集約できます。新しいリードを適切な営業担当者に割り当てる、フォローアップタスクを作成する、新しい取引をパイプラインに追加するといった処理の自動化も可能です。
さらにHubSpotでは、営業活動が自動的に記録されるため、リードの管理に費やす時間を削減し、パイプライン（案件の進捗管理）に専念できます。
リードに自動でスコアが付けられるため、確度の高いリードを簡単に特定できます。
リードスコアリングのルールは、特性や行動に基づいて独自に作成可能です。HubSpotのシステムにより、履歴データを基にカスタマイズされた予測リードスコアリングを作成することもできます。
リードのスコアは、営業チームでのフォローアップ優先度の検討に役立てることができます。また、リードスコアが一定値に達すると担当者に通知するようなワークフローを設定することも可能です。
コンタクト情報を1か所にまとめ、ターゲットを絞り込んだリストの作成とEメールキャンペーンの自動化を実現。コンタクトデータベースを充実させられます。
既存のコンタクト情報のインポートや、訪問者をリードへと転換しデータベースに登録するためのフォームの作成ができるほか、リードに関する重要な情報を集めるためのカスタムフィールドを無制限に作成することもできます。また、標準で搭載されているデータ品質管理ツールを利用して、データクレンジングやデータをセグメント別に分ける処理を自動化できます。さらに、プロパティーやウェブサイトの訪問数、Eメールへの反応など、収集したデータに基づいてコンタクトをセグメント別にリスト化することも可能です。
セグメント別でターゲットを絞り込み、Eメールを送信し、ウェブサイトのコンテンツをパーソナライズするとともに、マーケティングオートメーションによるキャンペーンを実行し、リードとの信頼関係を構築しましょう。
