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HubSpotとZoho
CRMの製品比較

HubSpotは、統合された顧客データとAIエージェントを組み合わせることで、見込み客の開拓から優先順位付け、成約までをより迅速に進められるよう支援します。

HubSpotが選ばれる理由

カスタマージャーニーを簡略化

87%

ユーザーの87%が
HubSpotは使いやすいと答えています
2025年版 HubSpot ROIレポート

インサイトを基に成長を実現

18%

HubSpotは、顧客インサイトを
より迅速に提供できる点で、
Zohoより18%高く評価されています
(HubSpot社内調査による)1

チームの業務効率を最大化

76%

営業担当者の76%が、HubSpotの
AIツールを導入したことで営業活動に
より多くの時間を費やせるようになったと回答しています
(HubSpot社内調査による)1

Breeze - 会社リサーチ

カスタマージャーニーを簡略化

Sales Hubは、営業担当者に必要な機能を全て1か所に集約し、プロセスを複雑にすることなく、商談をスムーズに進められるようにします。営業ワークスペースでは、営業担当者がリード、商談、タスクをまとめて確認でき、次に対応すべき項目をすぐに把握できます。バイヤーインテントシグナル(購入検討の兆候を示すシグナル)とデータエンリッチメントにより、誰がどのような理由で関与しているのかを把握できるため、チームは適切な商談機会に集中できます。さらに、スマート取引進行機能により次のアクションが明確になり、営業担当者は迷うことなく商談を進められます。

Sales Hub - ワークスペースアカウントタブ

チームの業務効率を最大化

 

Sales Hubは、雑務にかかる時間を減らし、営業活動そのものにより多くの時間を使えるようにします。シーケンス機能でフォローアップを自動化し、内蔵のコール(通話)機能(英語)で会話を一元管理、さらにコミュニケーションインテリジェンスで通話ごとの重要ポイントを自動的に記録できます。データエンリッチメントにより、企業情報やコンテキストがCRMに直接追加されるため、営業担当者はアカウント調査をゼロから始める必要がありません。これら全てが、チームの業務をより迅速かつ一貫性のあるものにします。

 

Sales Hub - Sales hubページビュー

知見を基に成長を実現

Sales Hubなら、何がうまくいっているのか、次にどこに注力すべきかを明確に把握できます。カスタマイズ可能なダッシュボードとレポート機能により、データを探し回ることなく、パイプライン全体のパフォーマンスを把握できます。予測リードスコアリングフォーキャスト機能により、有望な商談機会を見極め、より確信を持って計画を立てられます。チームがより良い意思決定を行い、安定的に成長するための可視性を提供します。

HubSpotとZohoの製品比較
よくあるご質問
HubSpotとZohoについてよく寄せられる質問への回答をご紹介します。

HubSpotのSales Hubは、営業活動をシンプルかつ一体的に進められるよう設計されており、ビジネスの成長に合わせて無理なく拡張できます。個別のツールをつなぎ合わせる必要はありません。HubSpotなら、顧客データ、営業活動、インサイトを1つの統合プラットフォームに集約し、追加設定なしで常に全体像を把握できます。

さらに、AI機能や自動化、パイプラインのリアルタイム可視化により、営業担当者は優先すべき案件に集中し、商談をより迅速に進められます。全ての機能が標準で連携するよう設計されているため、チームはすぐに運用を開始でき、その後も複雑さを増やすことなく成長を続けられます。

HubSpotのSales Hubには、多機能で使いやすい機能が標準搭載されており、アドオンや複雑な設定に頼ることなく、チームは迅速に業務を進められます。

  • 営業ワークスペース:リード、タスク、商談を1か所で管理できるため、集中力を保ちながら効率的に業務を進められます。
  • スマート取引進行:次のアクションを把握し、レコードを更新しながら、手作業を減らして商談を前に進められます。
  • データエンリッチメント企業やコンタクトの情報をCRM内に直接補完できるため、別のツールを使わずに業務を開始できます。
  • 内蔵のコール機能(英語):ツールを切り替えることなく、CRMから直接通話の発信と記録ができます。
  • ミーティング日程調整(英語):見込み客が簡単に日程を予約できるため、やりとりの手間を減らして営業プロセスを加速します 。

Sales HubとHubSpotのCPQツールを組み合わせることで、製品設定、AI搭載の見積もり作成、代金の回収を取引レコード内で行うことができます。その結果、従来のCPQツールのような管理作業の負担がなくなるので、見積もりから決済までの期間が短縮され、全てのステップをCRMに同期することが可能です。

HubSpotでは、2,000以上の事前構築済み連携を利用できます。Slack、Gmail、Microsoft Teamsなどの主要な連携アプリも、HubSpotの統合データモデルとシームレスに連携します。

HubSpotは、営業効率を高めるAI機能を幅広く提供しています。 通話内容を分析するコミュニケーションインテリ ジェンスや、成約につながりやすいリードを優先順位付けする予測リードスコアリング、さらに新たな商談機会の特定とアプローチを支援する案件創出エージェントなどが含まれます。Eメールとタスクの自動化でアプローチ業務を効率化し、AIによるコンテンツ提案でパーソナライズされたメッセージ作成を支援、さらに営業フォーキャスト機能 によりデータに基づいた予測を実現します。さらに、HubSpotのAIによる営業ガイダンス支援が次のアクションを提案し、商談を前に進めることで、営業担当者は見込み客とより効果的に関わり、成約をより迅速に実現できます。

G2は、主要な評価項目での高い評価をもとに、HubSpot(英語)を2026年のスモールビジネス、中堅企業、エンタープライズ向け営業製品の第2位に選出しました。

HubSpotは、使いやすさ(8.7対8.3)やサポート品質(8.6対7.4~8.0)においてZoho CRMを上回り、認証済みユーザーからもビジネスニーズへの適合度が高いと評価されています。

さらに、5,000件以上のG2レビューで平均4.3/5の評価を獲得しており(Zohoは1,600件以上で平均3.9/5)、直感的な操作性と統合プラットフォームが導入のしやすさとROI向上につながる点が、一貫して支持されています (出典、英語)。

HubSpotへの移行は、専任チームとパートナーのサポートのもとで進められます。ガイド付きサービスと自動化ツールを使用して、データの移行、設定、運用開始までを段階的に進められるため、スムーズに導入できます。移行の手間を抑えながら、早期に運用を開始できます。 

HubSpotは世界中の企業に利用されています

その他の営業支援ツール

営業レポートや営業支援、Sales Hubの全ての機能を、HubSpotのCRM上で活用できます。
HS_Pictograms_Solutions

Sales Hub

自動化、AIによる案件創出、レポート機能など、Sales Hubの全ての機能を確認し、それらがどのように連携するかをご覧ください。
HS_Pictograms_Systems

営業レポートとフォーキャスト

リアルタイムのダッシュボードと信頼性の高い予測カテゴリを活用すれば、アクティビティーやパイプラインの健全性、収益を1か所で把握できます。
HS_ピクトグラム_AI_エージェント

AIによる営業ガイダンス

取引インサイトの要約、日次ガイダンス、ミーティング準備により営業担当者の生産性を向上させます。
1. ビジネスパーソン3,103名を対象としたHubSpotのグローバルAI調査(2024年3月)