データとシステムをつなぐカスタムコードであらゆるビジネスプロセスを自動化し、チームの業務効率を維持しながら、顧客体験を向上させましょう。
固有のビジネスニーズに合わせて自動化をカスタマイズ
複雑なミドルウェアを使わずにデータとシステムを連携
HubSpot内でネイティブに動作するコードであらゆるプロセスを自動化
ビジネスの成長と共に、社内のシステムやプロセスの複雑さは増していきます。持続的な成長にとって、カスタマイズ可能で柔軟性が高く、効率的なツールを駆使した業務プロセスの自動化は不可欠です。
プログラマブルオートメーションを活用すると、HubSpotの高度なワークフローエンジンで直接動作するカスタムアクションを構築できます。カスタム連携やリードの割り当てから、レベニューオペレーションのワークフローまで、社内のあらゆる業務を自動化できます。
詳しくご紹介いたします。お気軽にお問い合わせください。
+1 857-829-5060プログラマブルオートメーションを使うことで、HubSpotの柔軟性は限りなく向上します。当社では、ERP(企業資源計画)ソフトウェアとの連携からデータエンリッチメント、コミッションの計算、更新のご案内まで、高度なビジネスプロセスをHubSpotで構築するために使用しています。Operations Hubのプログラマブルオートメーションなら、思い描いたあらゆるプロセスを自動化できます。
CONNOR JEFFERS
創業者兼CEO
Aptitude 8
当社ではプログラマブルオートメーションを使用して、既存の全てのアプリにHubSpotを接続し、サードパーティーから得られる有益なデータでCRMを拡充しています。非常に柔軟性が高いため、プロセスの合理化、時間の節約、効率の向上を実現し、ビジネスが成長しても優れた顧客体験を提供し続けられます。
Seth Waite
CEO
Handled
プログラマブルオートメーションにより、あらゆるビジネスプロセスをHubSpotで柔軟に自動化できるようになりました。これまでに、コミッションの計算、パートナーとの協業状況の追跡、データの検証、CRMレコードの拡充といった作業を自動化しています。こうした強力な自動化機能がCRMプラットフォームに組み込まれているおかげで、不要なミドルウェアを取り除くことができ、ビジネスの規模が拡大しても、効率の改善や時間の節約が可能になります。まさに成長を共にできるオートメーションです。
Arlo Gilbert
CEO
Osano
プログラマブルオートメーションは、HubSpot内のワークフローとチャットボットの2つの場所で利用できます。ワークフローでは、カスタムコードアクションやWebhookを追加して、業務プロセスを自動化できます。チャットボットでは、訪問者とのコミュニケーションを強化するカスタムアクションを作成できます。
技術的なドキュメントは、開発者向けサイトでご覧いただけます。
プログラマブルオートメーションでは、カスタムアクションの作成にコーディングの知識が必要になりますが、開発者である必要はありません。HubSpotにはテストツールやデバッグツールが用意されており、一般的なユースケースをシンプルなコードスニペットだけで構築できます。
プログラマブルオートメーションはData Hubでご利用いただけます。Data Hubでお使いになれるその他の機能は、以下をご参照ください。
データ品質管理ツールにより、データをクリーンな状態に維持して管理し、作業負担を軽減しましょう。
データの集合を定義してHubSpot内のデータを使いやすく整理できます。オペレーションチームの時間節約につながるとともに、どのチームでも一貫性のあるレポートを素早く簡単に作成できるようになります。
あらゆるビジネスプロセスに、JavaScriptまたはPythonベースのカスタムオートメーションを実装することができます。社内業務の効率化にとどまらず、顧客満足度の向上にも役立ちます。
必要なコンテンツに絞って各担当者にアクセス権を付与することで、各自の情報が整理され、業務効率を維持できます。
コンタクトレコードの作成、営業活動の記録、過去のコミュニケーション履歴の確認にコンタクト管理ツールを使用して、顧客や見込み客との信頼関係の構築に役立てましょう。
カスタムオブジェクトを作成することで、CRMに格納するデータに欠かせない、個々のビジネスに完全に適応する柔軟性と高度な制御を実現しましょう。
HubSpotを他のテクノロジー基盤と連携し、データを同期させることで、全てのCRMデータを統合型のカスタマープラットフォーム上で一元管理できます。