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HubSpotとMarketoの
製品比較

高度なキャンペーンを、複雑な設定なしで実行できます。HubSpotが顧客評価でNo.1のマーケティングオートメーションプラットフォームに選ばれている理由をご確認ください。

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HubSpotが選ばれる理由

迅速なキャンペーン立ち上げ

78％

ユーザーの78％が、HubSpotによって
手作業の時間を削減できたと
回答しています
（HubSpot社内調査）1

顧客ライフサイクル
全体の管理

90％

HubSpotを利用するマーケティング担当者の90％が、カスタマージャーニーの把握と最適化に役立つと回答しています 
（HubSpot社内調査）2

データと業務を一元化

84％

HubSpotユーザーの84％が、
データからインサイトを引き出す力が
向上したと回答しています 
（HubSpot社内調査）2

HubSpotに切り替えたお客さま
  • AIIM
  • Ceros-2
  • 2560px-コニカミノルタ.svg
  • Peggy Winton headshot

    Marketoは主にアウトバウンドやEメールの自動化、トラッキングに強みがあり、インバウンド領域には十分に対応しきれていないと感じていました。また、機能を活用する上でも、HubSpotと比べてユーザーインターフェイスが直感的ではなく、使いこなすのに苦労しました

    Peggy Winton氏

    バイスプレジデント兼CMO

    AIIM

  • 1619340130392

    HubSpotは非常に直感的で使いやすいソフトウェアです。開発者のためだけでなく、マーケティング担当者を考慮して設計されています。少し練習すれば、導入してから2、3週間以内でキャンペーンを立ち上げられます。Marketoでは難しかったことです

    Loon Jian Yew氏

    地域マーケティングコミュニケーションおよび企業ブランディング担当マネージャー

    コニカミノルタ

  • MatthewWellschlager_Headshot

    HubSpotが提供するシステムを導入したことで、生産性が大幅に向上したほか、マーケティングや営業プロセスも継続的に改善できています

    Matthew Wellschlager氏

    マーケティング担当バイスプレジデント

    Ceros

HubSpotが人気な理由
Marketing Hub_SNSエージェント

迅速なキャンペーン立ち上げ

 Marketoは機能が充実したソフトウェアで、使いやすさにも優れています。一方、HubSpotなら、Eメール、SMS、ウェブ、Facebook、Instagram、LinkedIn、TikTok、YouTube、Redditなど、あらゆるチャネル向けのコンテンツを、1つのプラットフォームで連携しながら計画・生成・ 再利用できます。さらに、 顧客やビジネスを理解したカスタムAIアシスタントを活用することで、現状に対応するだけでなく、成果の向上につなげることが可能です。 

Smart CRM - 概要

顧客ライフサイクル全体を管理

Marketoはリードやターゲット企業との関係構築に適していますが、需要創出の領域では機能が限定的です。一方、HubSpotは最初の接点から生涯顧客に至るまで、ファネル全体をカバーします。AEOを活用することで、AIによる検索結果での可視性を高め、バイヤーインテントデータ（購入検討を示すシグナル）をもとに有望なアカウントを特定できます。さらに、広告やSNSを活用して需要を創出できます。加えて、見込み客の開拓からエンゲージメント、コンバージョンまでを担うAIエージェントにより、マーケティングと営業のプロセスを一貫して完結できます。

Data Hub - 統合データ

データと業務を一元化

マーケティングの成果はデータの質に左右されます。HubSpotはその点でMarketoよりも優れています。Marketing HubにはHubSpot Smart CRMが標準搭載されており、顧客データとマーケティングツールを1か所で管理できます。AIによるセグメンテーションや動的なEメールのパーソナライズ、顧客ジャーニーの分析により、どこに注力すべきかを的確に把握できます。これらは全て、顧客1人ひとりの全体像に基づいて実現されます。さらに、データスタジオ外部データセットを取り込み、データエージェントがウェブとCRMの両方を横断してカスタム調査を実行します。HubSpotなら、1つのデータモデルで全てのデータをつなげるため、マーケティングの可能性がさらに広がります。 

  • G2 2024年夏季レポートでMaketing Hubが獲得したLeaderバッジ
  • G2 2024年夏季レポートでMarketing Hubが獲得したBest Usabilityバッジ
  • G2 2024年夏季レポートでMarketing Hubが獲得したBest Relationshipバッジ
  • G2 2024年Highest Satisfaction部門上位100製品バッジ
  • G2 2024年上位100製品バッジ
  • TrustRadius 2025年Buyers Choiceバッジ
HubSpotとMarketoの製品比較
よくあるご質問（FAQ）

はい。HubSpotは企業の成長に合わせて柔軟に拡張できるよう設計されています。高い信頼性とカスタマイズ性、大規模なメッセージ配信にも対応できる拡張性を備えています。

さらに、大規模組織のニーズに応えるエンタープライズ向け機能も提供しています。

  • ビジネスユニットとマルチブランド管理
  • サンドボックス（安全なテスト環境）
  • コンテンツ承認ワークフロー
  • 高度な権限管理
  • カスタムコードを使用したテンプレート作成

HubSpotでは、分散したツールを1つの統合プラットフォームに集約することで、ツールの乱立や技術的な複雑さを解消し、運用・保守にかかる負担と総所有コスト（TCO）を削減できます。実際に、HubSpotユーザーの多くは初年度に追加の運用費用を必要とせず、最初の2年間で平均10万ドル以上のコスト削減を実現しています（HubSpot ROIレポート）。

 一方で、Marketoの価格体系（英語）は一見シンプルに見えますが、レポート機能（英語）やカスタマーサポート（英語）、トレーニング（英語）などに追加オプションが用意されています。

HubSpotは、AIによる回答エンジン最適化（AEO）やAIキャンペーンビルダー、SNSや広告の運用管理、動画、メッセージングと共有受信トレイ、ウェブサイト構築、データエンリッチメントなどの機能を提供しています。
これらは、Marketoではネイティブ機能としては提供されていない領域も含まれています。 

HubSpotは、ビジネスの独自のニーズに応える高度なカスタマイズ機能を備えています。具体的には、カスタムオブジェクト、プロパティー、関連付けを活用することで、ビジネスに最適なデータ構造を構築し、管理できます。また、チームの業務に合わせて、必要な情報のみを優先的に表示する「デフォルトスペース」の作成や、コンタクトレコードなどの重要なUI要素の構成も可能です。詳細は、こちらをご覧ください。

はい、HubSpotにはカスタムレポート、インタラクティブなダッシュボード、カスタマージャーニー分析、マルチタッチ収益アトリビューションなどの高度な分析機能が備わっています。

一方、Marketoで高度なレポート機能を利用するには、多くの場合アドオン（追加オプション）（英語）が必要になります。

HubSpotは、継続的なモニタリング、強力な暗号化、そして強固な災害復旧（ディザスタリカバリー）プロトコルを通じて、安全なクラウド環境を維持しています（詳細はこちら（英語）をご覧ください）。情報の保護をさらに強化するために、HubSpotではSSO（シングルサインオン）、2要素認証、データベース暗号化、権限管理など、エンタープライズレベルのセキュリティー機能を提供しています。

HubSpotのマーケットプレイスでは、2,000を超える連携アプリが公開されています。特集アプリのページから、既存のツールと連携しながらビジネス成長を加速させるアプリを見つけられます。 

Marketoと同様に、HubSpotのProfessionalおよびEnterpriseエディションは、Salesforceとの双方向同期に対応しています。自動更新やレコードの選択的な同期も可能です。

セットアップは短時間で完了し、リードに関する重要な情報を営業チームとスムーズに共有できます。さらに、同期データを活用してセグメント化やオートメーションを実行することも可能です。

HubSpotは、マーケティング、営業、カスタマーサービスといった顧客接点に関連するあらゆる業務において、生産性を高めるための高度なAI機能を提供しています。Breezeアシスタント、各種エージェントのほか、コンテンツアシスタントやコンテンツリミックス、予測リードスコアリング、ターゲットアカウントスコアリング、ガイダンス付きのアクションなどの機能を活用することで、タスクの自動化と価値あるインサイトの抽出を実現できます。Breezeを活用すれば、コンテンツの作成からプロセスの合理化、データ分析の精緻化まで、目まぐるしく変化するビジネス環境で必要な競争力を身につけることができます。

英語でのご紹介となりますが、以下のお客さま事例をご確認ください。

HubSpotは使いやすく実装もしやすいため、導入は短時間で完了できます。HubSpotユーザーの91％が、1か月以内で使い方を習得できたと回答しています。2

HubSpotなら、移行ツールと専任サポートにより、Marketoからの移行をスムーズに進められます。データやコンタクト、ワークフローの移行を支援するため、短期間で利用を開始できます。

また、専任チームとパートナーがガイド付きの支援と自動化ツールを提供し、データ移行を確実かつ円滑に実施します。そのため、移行作業に時間を取られることなく、ビジネスの成長に集中できます。

HubSpotで、より多くの顧客を惹きつけましょう

Marketing Hubを活用して、リードの創出から購買意欲の醸成、顧客関係の強化までを一貫して推進できます。

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 本ページに記載されている価格および製品機能は、2026年4月時点の公開情報に基づいています。最終的な判断を行う前に、各プラットフォームの公式ドキュメントで最新の料金プランや機能をご確認ください。 

1. 2024年8月に実施した、世界のCRMユーザー1,474名を対象としたアンケートに基づいています。 

2. 2025年8月に実施した、世界のCRMユーザー1,546名を対象としたアンケートに基づいています。