HubSpotが
選ばれる理由
HubSpotは、マーケティング、営業、カスタマーサービスの各チームが、需要を創出し、取引を成約につなげ、顧客満足度を高められるよう支援します。お客さまのビジネスの成長を支えること。それがHubSpotの仕事です。
マーケティング、営業、カスタマーサービスの業務を1つのプラットフォームに集約すれば、すべてのチームが同じデータを基に業務を進められます。AIが時間のかかる業務を担い、収益サイクルのあらゆる段階がつながります。
HubSpotでは、チームに必要なものがすべて、1つの統合プラットフォームにそろっています。ビジネスの進め方をプラットフォームに合わせる必要はありません。HubSpotなら、ビジネスに合わせて柔軟に活用できます。
HubSpotなら、マーケティング、営業、カスタマーサービスを1つのプラットフォームでつなげられます。すべてのチームがより効率的に業務を進められ、チーム間の引き継ぎもスムーズに。さらに、これまでの顧客とのやり取りを踏まえて、次の対応につなげられます。
認知度を高め、需要を捉える。HubSpotなら、より質の高いリードを創出し、コンテンツ制作をスムーズに進め、どの施策が売上につながっているのかを明確に把握できます。
あらゆるチャネルでキャンペーンを作成・展開する
適切なリードに、最適なタイミングでアプローチする
パイプラインを売上につなげましょう。HubSpotが情報収集やCRMの更新を行い、優先すべき取引を明らかにします。その分、営業担当者は営業活動により多くの時間を充てられます。
時間をかけて築いた顧客との関係を、長く続くものに。サポート体制を拡充し、問題に先回りして対応することで、あらゆるやり取りを継続利用につながる体験に変えましょう。
データ、チーム、ツールが連携すれば、成長はさらに加速します。HubSpotがすべてをつなぐことで、情報や対応の抜け漏れを防げます。
HubSpotでROIを計算する

まずは、今チームに必要なものから始めましょう。ビジネスの成長に応じて、必要な機能を追加したり、自社に合わせてカスタマイズしたりできます。HubSpotは、将来の変化にも柔軟に対応できるよう設計されています。
1つのプラットフォームに集約するほど、データや機能がつながり、より大きな効果を発揮します。2,000種類以上のアプリと連携できるため、すでにご利用のツールもそのまま活用できます。
覚えやすく、使いやすく、日々の業務に合わせて設計されています。目標に向けて、HubSpotがその達成を支援します。
HubSpotなら、導入後、短期間で成果につなげられます。数か月、数年ではなく、わずか数週間で価値を実感できます。
大企業が求めるセキュリティーとコンプライアンスに対応し、高い信頼性を確保できるよう設計されています。
業務をCRMに合わせるのではなく、CRMを業務に合わせる。それが本来の姿です。HubSpotのSmart CRMは、活動履歴を自動で記録し、レコード情報を拡充・更新します。すべてのチームが、常に正確な顧客情報を確認できる状態を保てます。
顧客ごとの正確な情報を1つのレコードに集約し、すべてのチームとエージェントで共有できます。
すべてのやり取りが自動的に記録されるため、最初の接点から長期的な顧客関係を築くまで、カスタマージャーニー全体を把握できます。
HubSpotを自社の業務に合わせて設定できます。カスタムプロパティーやビューを活用し、ビジネスの成長に合わせて柔軟に拡張できます。
質の高いリードを創出し、コンバージョンにつながるキャンペーンを展開し、どの施策が売上につながったのかを明らかにできます。マーケティング担当者の日々の業務に合わせて設計されたHubSpot for Marketers には、これらすべてを支援するためのツールがそろっています。
より多くのリードを創出し、有望な見込み客を見極め、手間のかかる定型作業を自動化します。ビジネス成長につながる業務により多くの時間を充てましょう。
AIを活用してコンテンツを企画、作成、改善し、複数チャネルのキャンペーンをこれまで以上に迅速に展開・最適化できます。
どのマーケティング施策が売上につながったのかを明らかにし、初回訪問から成約までのあらゆる接点を追跡できます。
事務作業に時間を取られず、より多くの取引を成約へつなげます。Sales Hubは、営業担当者が有望な見込み客を見極め、取引を前進させ、営業活動により多くの時間を使えるよう支援します。
購入の兆候を早期に察知し、アプローチを自動化します。込み客の関心が高まったタイミングを逃さず、働きかけることができます。
AIが一つひとつのやり取りを支援し、フォローアップを自動化します。取引がスムーズに前進し、成約までの時間を短縮できます。
パイプライン、チーム、売上の全体像を把握し、データに基づいて的確に判断できます。すべての営業担当者が、より高い成果を上げられるよう支援します。
見積もりから入金まで、スムーズに。Revenue Hubなら、見積もりから入金までのプロセスを効率化し、成約までの時間を短縮できます。請求や決済もシンプルになり、自動化とレポート機能を活用して売上拡大につなげられます。
HubSpotのCPQツールを使えば、ブランドに沿った見積書や提案書をわずか数分で作成できます。取引をスムーズに進め、成約までの時間を短縮できます。
販売内容がそのまま請求内容に自動で反映されます。契約、アップグレード、契約更新、契約変更も正確に反映されるため、手作業で更新する必要はありません。
サポートでのやり取りを、継続利用につながる体験に変えましょう。Service Hubには、問題をより迅速に解決し、より良い顧客体験を提供して、継続利用につなげるためのツールがそろっています。
迅速な回答、一元化されたサポート、解約リスクに先回りするためのインサイトを活用し、顧客の期待に応える体験を提供できます。
定型業務を自動化し、対応漏れを防ぐことで、チームは顧客との関係づくりに集中できます。
HubSpotは、AI時代のカスタマージャーニーに対応したカスタマープラットフォームを提供します。複数のツールや連携を組み合わせる必要がある他のプラットフォームとは異なり、HubSpotなら必要な機能が1つのシステムにつながっています。ブランドらしさを表現し、一人ひとりに合わせた体験を大規模に提供し、さまざまなチャネルへ展開しながら、リアルタイムデータを基に継続的に改善できます。
こうした一体型のアプローチは、HubSpotが提唱するAI時代の4段階のプレイブック「Loop Marketing」を支えています。そして、これらすべてを実際の顧客データを活用するAIが支えます。
HubSpotがビジネスの成長をどのように支援できるか、ご覧ください。