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オーディエンスのセグメンテーション

オーディエンスのセグメンテーションでは、AIによるインサイトとパーソナライズを通じて、興味関心の高い見込み客を特定し、セグメントを作成して効果的に活用できます。

  • 人が見落としがちなパターンを見抜くAIで、隠れた価値あるセグメントを特定

  • CRM、ウェブ訪問者などのデータを活用して、的を絞ったターゲットオーディエンスを構築

  • パーソナライズされたセグメントを複数チャネルで活用

AIの力を借りて、オーディエンスのインサイトを活用可能なセグメントへ

汎用的なマーケティングでは、的外れの相手にまでアプローチしてしまいます。理想的な顧客は確かに存在しますが、バラバラに分散しているデータに埋もれ、効果的なターゲティングが行えません。

オーディエンスのセグメンテーションを使えば、エンゲージメントが見込める相手を見極め、その背景を把握できます。HubSpot AIはデータソース全体のパターンを特定し、手作業では数週間かかる作業時間を大幅に削減します。その結果、適切なタイミングで適切な相手との関係構築に集中できるようになります。

  1. 有望なオーディエンスを明らかに

    手作業の調査も、推測に頼る判断も、もう必要ありません。HubSpotのセグメンテーションなら、有望なオーディエンスの整理、調査、特定を瞬時に行うことができます。

    HubSpotのAIによるセグメントの提案を活用して、最も効果が期待できる推奨グループを見つけましょう。
  2. 精度の高いセグメントを簡単に作成

    セグメント作成ツールを使用すれば、技術的な専門知識がなくても、興味関心やウェブサイトでの行動に基づいて訪問者をグループ化できます。初回訪問で情報を共有していない訪問者を含め、全てのユーザーに合わせてカスタマイズされたコンテンツの配信が可能です。お使いのビジネスツールのデータを連携させて、より大きな成果につながるターゲティングで対象オーディエンスを的確に絞り込みましょう。
  3. チャネル全体での活用とパーソナライズ

    セグメントを簡単に展開し、パーソナライズの効果についてオーディエンス別のインサイトを一元的に把握できます。

    さらに、セグメント有効化ライブラリーを活用すれば、作成したセグメントをシームレスに展開し、パーソナライズ施策の成果を包括的に分析できます。

詳しくご紹介いたします。お気軽にお問い合わせください。

03-5656-5900

よくあるご質問(FAQ)

HubSpotのリストは、現代のマーケティング担当者のニーズに合わせて「セグメント」に変更されました。セグメントの機能には、AIによるオーディエンスの特定、セグメント構築のための高度なロジック、外部データソースとのシームレスな活用など、大幅な拡張機能が追加されています。

AI搭載のセグメンテーションエージェントを使用すると、目標に応じて対象とすべき新たなセグメントの提案を常に確認できるほか、CRM、ウェブ訪問者、外部データの分析を通じて的確なセグメントを簡単に構築できるようになります。

はい。訪問者セグメントでは、匿名のウェブ訪問者データに基づいて、情報強化されたセグメントを作成して活用し、 まだコンタクトとして認識されていない段階からパーソナライズされたコンテンツを配信できます。

HubSpotのセグメンテーションはMarketing Hubに組み込まれており、無料でご利用を開始いただけます。マーケティング業務の自動化や拡張をさらに進めるために高度な機能が必要な場合は、Marketing HubのStarter、Professional、Enterpriseの有料エディションをご用意しています。費用の詳細については価格表ページをご参照ください。