コンテンツチーム全体でブランドボイスの一貫性を促進
オーディエンスを拡大するには、多様な人々の心に響くコンテンツを作ることが欠かせません。一方で、複数のライターやチームが制作にかかわると、ブランドボイスの一貫性を保つのが難しくなってしまいます。しかし、HubSpotのAIツールの集合体であるBreezeにブランドの文体や個性を学習させることで、コンテンツ制作が効率化され、編集にかかる時間を短縮できます。そのため、チームがどんなに成長しても、ブランドの一貫性を保てるようになります。
ブランドボイス
ベータ版ブランドボイスとは、そのブランドらしい文体や発信スタイルのことを意味します。HubSpotのブランドボイス機能では、固有のブランドボイスを設定してAIのコンテンツ生成に適用できるため、ブランディングに沿ったコンテンツを効率良く作成できます。現在はベータ版としてご利用いただけ、日本語は未対応となっております。
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ブランディングに沿ったコンテンツ原稿を効率的に多数作成
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いかにも機械的で不自然なAIコンテンツを回避
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コンテンツの編集や公開にかかる時間を短縮
ブランドらしさが伝わるコンテンツをAIで作成
一貫性のないコンテンツや無味乾燥なコンテンツでは、ブランドの個性が伝わりません。HubSpotのブランドボイス機能を使えば、「らしさ」を体現したブログ記事やEメール、SNS投稿などをいとも簡単に作成することができます。
既存のコンテンツを入力するだけで、ブランドボイスを定義できます。HubSpotのBreezeコンテンツエージェントが入力内容を分析し、自社のブランド独自のスタイルとトーンを反映した要約を生成します。また、承認された単語やフレーズ、避けるべき用語、包括性に関するブランドルールがAIによって把握され、毎回の配信でパフォーマンスを生み出すコンテンツを作成できます。ブランドボイスを一度設定しておけば、コンテンツエージェントで、自社のスタイルを適用した一貫生のある多数のコンテンツを継続的に作成できます。また、簡単なコマンドを使用してブランドに合わせて既存のコンテンツを簡単に調整することも可能です。
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顧客の心をつかむコンテンツをAIで作成
コンテンツの制作量を増やそうとすると、どうしてもオリジナリティーが犠牲になりがちです。HubSpotのブランドボイス機能を使えば、読者のロイヤルティーやエンゲージメントが高まるコンテンツを効率的に作成できるようになります。ブランドらしさに欠ける機械的な文章で妥協することなく、顧客とのつながりを深められるコンテンツを実現しましょう。 -
コンテンツ制作のボトルネックを解消
ブランドボイスを熟知した編集担当者が限られている場合、大量のコンテンツのチェック作業がそのメンバーに集中し、制作プロセスが滞ってしまうことがあります。制作量を増やすためにフリーランサーに仕事を依頼したとしても、ブランドボイスのトレーニングが必要になり、完成までの時間が長引いてしまいます。ブランドボイス機能を活用すれば、コンテンツの文体や言葉遣いを素早く作成して編集できるため、そのような課題を解消して生産性を高めることができます。 -
複数のコンテンツチャンネルにわたって自社らしいブランドボイスを使用
コンテンツを配信する全てのチャネルを同じように使えるわけではありません。異なるプラットフォームでは、使用すべき文体やスタイルも異なります。例えば、SNSチャネルでは、Eメールよりもカジュアルなトーンが適切かもしれません。また、ブログ記事には、スマホのメッセージよりも多くの情報が載せられるでしょう。どのチャネルを使う顧客にも常にブランドらしさを提示するためには、チャネルごとに柔軟性のあるコンテンツの配信を行う必要があります。ブランドボイス機能を使用すれば、SNS投稿、Eメール、ブログ記事、ウェブページ、ランディングページ、スマホメッセージのそれぞれにおいて個別のトーン、スタイル、用語などのルールを設定することができます。
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ブランドボイス完全ガイド
ブランディングを確立、強化するために必要な要素について考えましょう。
