ステップ1
パイプラインを創出
案件創出エージェントが適切なアカウントを見つけ、コンタクトを特定し、送信できる状態のアプローチ文案を作成します。
ステップ2
取引を前進させる
AIによる取引進行機能により、電話やEメールの後に、次のアクションやフォローアップ、更新された取引計画がCRM上に作成されます。
ステップ3
取引を成約につなげ、代金を回収
収益管理エージェントが、お客さまごとにパーソナライズされた回収プランを作成し、代金の回収を迅速化します。
取引を成約につなげる
パイプラインをさらに創出
成約件数を拡大する
案件創出エージェントが営業担当者に代わってミーティングを予約します。スマート取引進行により、顧客とのやり取りの合間にもCRMが自動で更新されます。収益管理エージェントが代金の回収を自動化します。一連の流れがHubSpot上で完結します。
世界中の306,000社以上のお客さまにご利用いただいています
案件創出エージェント
購買意図に基づき
パイプラインを賢く拡大
案件創出エージェントは、ターゲットアカウントの購買検討シグナルをモニタリングし、適合度に基づいてスコアリングします。さらに、購買に関わる関係者全体のコンタクトを特定し、自社のブランドボイスに沿ったアプローチ文案を作成します。営業担当者は、内容を確認して送信するだけです。
購入意欲の高いアカウントからのミーティング予約数が増加
1人のコンタクトだけでなく、購買に関わる関係者全体にアプローチ
営業担当者が確認・編集するたびに、アプローチの品質が自動で向上
取引進行
AIが取引を前に進める
顧客とのやり取りが途切れると、取引の進行も滞ります。取引進行が、その停滞を解消します。Eメール、電話、ミーティングの後には、次のアクションが明確になり、フォローアップの文案や送付可能な見積もりが用意され、CRMも最新の状態に更新されます。
明確な次のアクションで取引サイクルを短縮
事務作業の時間を減らし、営業活動により多くの時間を確保
営業担当者が普段使っているツールから、フォローアップをすばやく送信
収益管理エージェント
成約後の代金回収を自動化
取引が成約しても、業務はそこで終わりではありません。その後も代金を回収する必要があり、その作業には毎週何時間もの時間がかかることがあります。収益管理エージェントは、未払いの請求書をモニタリングし、支払いのリマインダーやお客さまからの質問に対応します。また、必要に応じてアプローチを停止し、担当者に引き継ぎます。
請求書への支払いを迅速化
支払いに関する問題を自動で検出
財務チームは、定型的な回収業務ではなく、個別対応が必要なケースに集中
使いやすく、信頼できるAI
HubSpotのAIは安全なインフラ上で稼働しており、お客さまはデータの利用状況について完全に把握できるほか、AIがアクセスできる範囲を管理できます。
AIがアクセスできる範囲は、お客さまが管理できます
サードパーティーのAIプロバイダーは、契約上、お客さまのデータを用いてモデルを学習させることを禁じられています。また、プロバイダーがアクセスできる情報の範囲も、お客さまが管理できます。
不透明なデータ利用はありません。透明性を確保します
HubSpotは、AI機能の仕組み、使用するデータ、導入されている保護対策を説明するモデルカードを公開しています。セキュリティーチームは、その内容を確認・検証できます。HubSpotのAI Trust Center（英語）をご覧ください。
エンタープライズグレードのセキュリティー基盤
お客さまのデータは、保存場所にかかわらず保護されています。HubSpotでは、最小権限のアクセス制御、暗号化、ログ記録、監視を実施しています。HubSpotでは、定期的なペネトレーションテスト、脆弱性スキャン、SOC 2 Type 2などの独立したセキュリティー監査を通じて、保護対策の有効性を検証しています。
パイプラインを創出。取引を成約につなげる。代金を回収。
案件創出エージェント。取引進行。収益管理エージェント。取引を成約につなげるために必要な機能が、1つのプラットフォームに集約されています。
