- Breezeユースケースライブラリー
- 見積もりを作成して案件を成約へ導く
見積もりを作成して
案件を成約へ導く
ユーザーペルソナ
Sales
Outcome
Early
購入者から価格や条件について質問を受けても、すぐに回答できなければ商談は停滞してしまいます。HubSpotのBreezeが購入者からの質問に素早く回答し、商談をスムーズに進められるようサポートします。
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購入者からの質問に素早く回答する
価格や割引、契約条件に関する質問へ迅速に回答できれば、商談を滞らせることなく成約までスムーズに進められます。成約支援エージェントは、見積もりに関する質問へ正確に回答し、購入者が内容を理解した上で安心して契約を進められるよう支援します。
RFP対応エージェントを活用すると、過去の提案内容を基に、RFP(提案依頼書)への回答を自動で作成できます。さらに、HubSpotのBreezeを使えば、見積書の添え状を作成したり、見積書の内容を購入者に分かりやすく説明したりできます。
Starterエディション、全てのHubSpot製品
成約支援エージェントを使ってみる
購入者からの質問に素早く回答し、商談をスムーズに進めましょう。
ステップ1:成約支援エージェントを作成する
[成約支援エージェント]を検索してクリックします。[エージェントを追加]をクリックし、続けて[エージェントを作成]をクリックしてください。
ステップ2:成約支援エージェントを設定する
ライブチャットのウィンドウに表示するエージェント名を入力し、[次へ]をクリックします。エージェントが回答できない場合に備えて、問い合わせを引き継ぐ受信トレイを選択してください。
ステップ3:ナレッジソースと補足資料を追加する
ナレッジソースには、エージェントが質問に回答するために必要な情報を登録します。[ファイルを追加]または[公開URLを追加]をクリックし、製品仕様書、比較資料、導入事例、利用規約などを追加してください。
ステップ4:成約支援エージェントを有効化する
設定が完了したら、見積書で利用できるようエージェントを有効にします。[エージェントを有効化]をクリックしてください。
ステップ5:展開と状況把握
購入者向けのチャネルで成約支援エージェントを有効にします。回答内容を定期的に確認し、価格や契約条件に変更があった場合は、ナレッジソースを更新してください。
設定するだけで、
すぐに成果を実感
設定が完了すると、購入者は担当者を待つことなく、価格や割引、契約条件など、見積もりに関する質問への回答を素早く確認できます。全ての回答は、登録したナレッジソースを基に生成されます。
主な効果
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購入者からの見積もりに関する質問に素早く回答
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過去の回答を基に、RFPへの回答を自動作成
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見積書の添え状を数秒で作成
購入者を待たせないことが、成約への近道です。これらのツールを活用して、質問への回答から見積書の作成まで、スムーズに進めましょう。
Breezeツールをさらに活用する
成約支援エージェントに加えて、提案書や見積書の作成を効率化できる、以下のツールも活用しましょう。
Starterエディション, 全てのHubSpot製品
RFP対応エージェント
過去の回答や登録済みのナレッジソースを基に、提案依頼書(RFP)への回答を自動で作成します。正式なRFPへの回答を効率よく作成し、繰り返しの入力作業を減らしたい場合におすすめです。
無料ツール, 全てのHubSpot製品
Breezeアシスタント
見積書の添え状を作成したり、見積書の内容を購入者に分かりやすく言い換えたりできます。「10%の数量割引を追加してください」または「この見積書用の添え状を書いてください」と依頼するだけで対応できます。見積書の作成や調整にかかる時間を減らし、成約までの業務をスムーズに進められます。