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HubSpotとAgentforce Sales（Sales Cloud）の比較

CRMは営業を後押しするものであり、妨げになるべきではありません。

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HubSpotが選ばれる理由

統合されたコンテキストで始められる

75％

Salesforceから乗り換えたユーザーの75％が、HubSpotでデータ管理や統合にかかる時間が短縮されたと回答しています（出典：HubSpotの社内調査）1

チームのスピードを高める

85％

Salesforceから乗り換えたユーザーの85％が、HubSpotで生産性が向上したと回答しています（出典：HubSpotの社内調査）1

業務を簡素化できる

71％

Salesforceから乗り換えたユーザーの71％が、HubSpotで総所有コスト（TCO）が低下したと回答しています（出典：HubSpotの社内調査）1

HubSpotが人気な理由
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統合されたコンテキストで始められる

統合された顧客レコードを基盤とした標準搭載の営業支援ツールで、取引の追跡やパイプライン管理が可能です。データコネクターは不要です。HubSpotはEメール、コール、ミーティングを自動的に記録します。コンタクトや企業のデータを拡充します。さらにデータエージェントを活用することで、CRMやウェブの情報をもとに継続的に調査し、インサイトを活用してCRMを更新できます。さらに、リアルタイムの購入者の興味関心（バイヤーインテント）シグナルも得られるため、適切なアカウントと次のステップに集中できます。こうしたデータ活用により、手作業を減らしながら取引を前進させることができます。

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チームのスピードを高める

HubSpotのAI搭載の営業支援ツールにより、営業担当者はより効率的にプロスペクト（見込み客）を発掘し、重要な取引に集中できます。組み込みの自動シーケンスでアプローチを実行したり、案件創出エージェントを活用して案件創出を自動化できます。HubSpotでは、取引、リード、ターゲットアカウント、タスク、カレンダーイベント、顧客とのコミュニケーションを全て一元管理できる営業ワークスペースにより、業務に集中できます。次に取るべき最適なアクションも提案します。また、セールスコールでは、AI議事録ツールが情報を自動的に記録し、スマート取引進行がCRM更新やフォローアップEメールの下書き、次のステップを提案します。ツールの切り替えに費やす時間を減らし、営業に集中できます。
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業務を簡素化できる

Sales Hubは分断されたツールや追加オプションを単一の統合プラットフォームに置き換え、コスト削減と営業効率の向上を実現します。案件創出エージェントや顧客対応エージェントなどの組み込みエージェントは簡単に設定でき、コーディングや追加開発は不要です。統合レポートにより、追加契約なしで営業・マーケティング・カスタマーサービスを連携できます。HubSpotのAIアシスタントであるBreezeは、取引、チケット、キャンペーン全体のコンテキストを把握し、営業担当者がツール操作に費やす時間を減らして収益創出に集中できるようにします。
HubSpotに切り替えたお客さま
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  • Ving_ロゴ
  • cerosロゴ-png_seeklogo-613708

  • Sales Hub Enterpriseを利用すれば、変化に素早く適応できます。おかげでいつでも臨機応変に対応し、必要に応じて営業プロセスを調整できるようになりました。HubSpotは絶えず進化と改善を続ける企業です。

    Feyi Olopade Ayodele氏

    最高経営責任者（CEO）

    CancerIQ

  • 普通のCRMを探している場合は、Salesforceでも十分でしょう。しかし、CRMをはるかに超え、購買意欲の見極めから定着の促進まで、カスタマージャーニー全体で顧客とどのように関わるかを考慮したオールインワンのプラットフォームを必要としているなら、HubSpotが100％おすすめです。さらなるビジネス成長と顧客理解に役立ちます。

    Stephanie Hunter氏

    最高執行責任者（COO）兼共同創業者

    Ving

  • HubSpotが提供するシステムを導入したことで、生産性が大幅に向上したほか、マーケティングや営業プロセスも継続的に改善できています。

    Matthew Wellschlager氏

    マーケティング担当バイスプレジデント

    Ceros

  • badge-easiest-admin-enterprise
  • Best Usabilityのバッジ
  • Easiest To Do Business With Enterpriseのバッジ
  • Most Implementable Enterpriseのバッジ
  • Leader Enterpriseのバッジ
  • 2024年のBest Resultsのバッジ
  • Best Relationshipsのバッジ
  • Most Implementableのバッジ
  • Momentum Leaderのバッジ
  • TrustRadiusの2024年Buyers Choiceのバッジ
HubSpot とSalesforceの製品比較に関するよくあるご質問（FAQ）
HubSpot Sales HubとAgentforce Sales（旧Sales Cloud）に関するよくある質問への回答をご覧ください。

設定ではなくコンテキストを活用して営業を始められます。

HubSpot Sales Hubでは、営業担当者は全ての顧客の最新情報を、導入初日から把握できます。顧客レコードがデフォルトで統合されているため、チームはツールではなく顧客に注力できます。

継続的な技術サポートに頼ることなく、チームが成果を上げられるよう支援します。

管理者は引き続きルール設定を行えます。ガバナンスも引き続き重要です。HubSpotは使いやすさを重視して設計されているため、顧客対応チームが継続的な技術サポートに頼ることなく、自ら運用や改善を進められます。

複雑さを増すことなく収益を拡大できます。

HubSpotは、分断されたツールを単一の統合システムに置き換えることで、実行を妨げる不要な複雑さと運用負担を解消します。

HubSpotのSales Hubでは、営業プロセス全体を1つの統合プラットフォーム上で管理できるため、複数のツールを使い分けることなく、パイプライン管理からプロスペクト（見込み客）へのアプローチ、成約までを一貫して行えます。これにより、チームは迅速に行動し、CRMをより有効に活用できます。HubSpotの社内調査によると、Salesforceから切り替えたユーザーの85％が生産性向上、72％が利用率向上、75％がデータ管理・統合の時間削減を実感しています（HubSpotの社内調査）。1

 

HubSpotのSales Hub Enterpriseは、高度で使いやすく、すぐに活用できる機能を提供し、複雑さを増やすことなく営業チームが迅速に行動できるよう支援します。

  • 自動シーケンス：営業担当者がアプローチやフォローアップを自動化し、時間を節約しながら一貫性を保てます。
  • スマート取引進行：CRMデータの更新やフォローアップの下書き作成、次のステップへの迅速な対応を支援し、取引をスムーズに進めます。
  • データエンリッチメント：HubSpotのデータベースから企業およびコンタクト情報を補完し、手作業で調査することなくプロスペクトへの理解を深められます。
  • コール機能内蔵：ツールを切り替えることなく、通話と記録を1か所で行えます。
  • 取引ジャーニーアナリティクス：成果要因を可視化し、成約率の向上に役立ちます。

Sales HubとHubSpotのCPQツールを組み合わせることで、製品設定、AI搭載の見積もり作成、代金の回収を取引レコード内で行うことができます。その結果、従来のCPQツールのような管理作業の負担がなくなるので、見積もりから決済までの期間が短縮され、全てのステップをCRMに同期することが可能です。

2,000種類以上のアプリが掲載されるHubSpotのマーケットプレイスを活用することで、既存のツールを連携させ、ビジネスを成長させる最適なアプリを見つけることができます。（注目のアプリ）また、HubSpotのProfessionalエディションおよびEnterpriseエディションでは、Salesforceとの双方向同期を提供しており、自動更新と選択的なレコード同期が可能です。リードのデータやスコアを共有することで、営業活動の優先度を効果的に判断できるようになります。

SalesforceからHubSpotに移行した企業がどのような成果を上げているのかをご紹介します。

これらの事例から、HubSpotがSalesforceと比較して収益成長、コスト削減、チームの生産性向上に明確な効果をもたらしていることがわかります。

簡単にご利用を開始していただけます。弊社の専任チームとパートナーがガイド付きサービスと自動化ツールを提供するため、データ移行はスムーズに完了します。お客さまは移行管理に時間を取られることなく、ビジネスの成長に注力していただけます。

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1.  2026年3月に実施された、SalesforceからHubSpotに切り替えたお客さま232名を対象とした比較調査に基づく。