シェアオブボイスツール

シェアオブボイスの測定方法

シェアオブボイスを測定するには、次のステップに従ってください。

ステップ1：ブランド詳細の入力

まず、ツール内のフォームに企業名と業界を入力し、ブランドのシェアオブボイスを確認します。HubSpotのシェアオブボイスツールが競合を自動で特定し、「最適な [ソリューションタイプ] とは」といった認知段階の質問から、「[自社ブランド] 対 [競合] の価格比較」といった意思決定段階の比較まで、自社の市場に特有のクエリーを生成します。

ステップ2：クエリーの自動分析

検索後、シェアオブボイス測定ツールは、業界内でよく検索される質問を基に、GPT-4o、Perplexity、Geminiの各AIエンジンに同時にクエリーを実行します。各AIの回答を分析し、ブランドがどのように言及されているかを頻度とコンテキストの両面から追跡します。例えば、主要な推奨先として紹介されているか、比較対象に含まれているか、特定の機能について引用されているかといった点を確認します。各AIエンジンは独自のランキングアルゴリズムを採用しているため、複数のプラットフォームを横断的に分析することで、実質的なオーガニックシェアオブボイスを把握できます。

ステップ3：総合スコアの取得

主要な分析結果とともに、自社のAIシェアオブボイススコアが表示されます。このスコアは、見込み客や顧客がよく検索する質問への回答に、自社ブランドがどの程度登場しているかを測定するものです。20点を満点として算出され、スコアが高いほど、AIエンジンの検索結果で貴社ブランドがより多く言及されていることを示します。

ステップ4：詳細なインサイトと推奨事項へのアクセス

フォームに入力すると、詳細なシェアオブボイスレポートが表示されます。このレポートには、自社の認知度が低い領域を改善するための具体的な施策が含まれています。定期的にレポートを実行し、AIシェアオブボイスを高めるための取り組みの効果を継続的に確認しましょう。

シェアオブボイスを高める方法

まず、HubSpotの無料ツールを使用して、基準となるAIシェアオブボイススコアを把握しましょう。毎月分析を実施してシェアオブボイスを継続的に追跡し、どの最適化施策が最も効果的かを特定します。

ターゲットを絞った施策でシェアオブボイスを改善する：

AIシェアオブボイスを高めるには、大規模言語モデルが情報を選択・統合する仕組みに合わせた最適化が必要です。実績に基づいた以下の施策により、測定可能な改善を実現できます。

1. AIに最適化されたコンテンツ構造を構築する

AIシステムが容易に関係性を理解できるように、「主語→目的語→述語」（セマンティックトリプル）のパターンに従ってコンテンツを構造化します。特定の質問に対して50～100語程度の文章を作成します。その際に、追加の説明を必要とせず段落が完結するようにします。HubSpotのシェアオブボイスツールを定期的に活用して、改善状況を追跡し、コンテンツの不足領域を特定しましょう。 

2. エンティティーの信頼性を構築する

AIシステムが事実情報として参照する各プラットフォームで、一貫したブランドエンティティー情報を確立します。自社の設立日、経営陣、製品ライン、独自の価値提案を明示した、組織および製品のスキーママークアップを使用した包括的な「会社概要」ページを公開します。また、自社ブランドや製品、独自の強みについて顧客からよく寄せられる質問に回答するFAQセクションを作成します。AIシステムは会話形式の回答生成時にこれらのQ&Aペアを直接参照するため、重要な施策となります。HubSpotのツールを活用して、シェアオブボイスとエンティティー認識の改善を測定しましょう。 

3. 複数のプラットフォームでの存在感を高める

YouTube動画の説明文と文字起こしに、自社の製品やソリューションの詳しい説明を含めるよう最適化しましょう。
また、業界関連のサブレディット（Redditのコミュニティー）にも注目してください。AIシステムは実際のユーザーの率直な意見を重視しており、こうしたコミュニティーでの議論を情報源として参照しています。そのため、関連する議論に有益な情報を提供することが、AIでの認知度向上につながります。
HubSpotのツールを使えば、どのプラットフォームが自社のスコアに最も影響しているかを特定できます。