新機能のご紹介
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ツールをまたいで探すのはもう終わり
適切な相手に迅速にアプローチ
案件創出エージェントが、見込み客の開拓プロセス全体を担います。資金調達や求人情報などの興味関心シグナルを基にアカウントを追跡し、ZoomInfoやApolloなどの連携プロバイダーから購買関係者を特定。さらに、パーソナライズされたメッセージを自動で作成し、送信前に担当者が確認できます。リスト作成にかかる時間を減らし、商談の成約により多くの時間を使えるようになります。
顧客対応エージェントで
増え続けるEメールにも安心して対応
顧客対応エージェント（Eメール）はヘルプデスク内で稼働し、よくある問い合わせに24時間自動で対応。チームは、より複雑で重要度の高い対応に集中できます。
HubSpotに組み込まれているため、チケットや購入履歴、顧客とのあらゆるやりとりのデータをもとに、テンプレートではなく顧客ごとに最適化された対応を実現します。対応範囲を一部に限定したり、対応時間を設定したり、送信前に内容を確認したりと、段階的に自動化を広げることができます。
AI回答エンジンでのブランドの表示状況を把握し
AEOで具体的な対策を実行
AEOは、ChatGPTやGeminiなどのAI回答エンジンでユーザーが推奨を求めた際に、自社ブランドの言及状況を把握し、同じ回答内での競合の表示状況も明らかにします。
HubSpotはCRMデータを活用し、追跡すべき適切なプロンプトを自動で特定します。自社ブランドが回答に含まれていない場合は、HubSpotのツールと連携した具体的なコンテンツ改善案が提示されるため、必要な改善点にすぐ対応できます。
スマート取引進行で
次のアクションとCRM更新を自動で提示
各ミーティング後に、スマート取進行が文字起こしに加えて取引履歴、Eメール、メモを分析し、CRMの更新内容を提案します。さらに、フォローアップEメールの下書き作成や、提案書の送付、次回ミーティングの設定といった次のアクションも提示します。
担当者は、記憶が新しいうちに内容を確認でき、後からでも詳細を失うことなく振り返ることができます。あらゆるコミュニケーションが、明確な次のアクション、正確なパイプラインデータ、そして迅速なフォローアップにつながります。
Breezeアシスタントのパーソナライズされた提案で
Loop Marketingキャンペーンを素早く開始
Breezeアシスタントは、HubSpotに組み込まれたAI搭載マーケティングエキスパートとして、Loop Marketingに関する質問に回答し、最適顧客プロファイル（ICP）の定義からキャンペーンブリーフの作成まで、基盤となる作業の進行を支援します 。
一般的なAIツールとは異なり、実際のCRMデータやキャンペーン実績、ウェブサイトのアナリティクスを基に、ビジネスに即した提案を行います。Loop Marketingが初めてのチームでも、ゼロから数日で最初のキャンペーンを立ち上げることができます。使い続けるほどに、役割に応じた精度の高いガイダンスが得られます。
データエンリッチメントで
コンタクトレコードと会社レコードを自動で拡充・更新
データエンリッチメントは、不足しているフィールドを補完し、スプレッドシートを触ることなく、数秒で古くなったコンタクトデータや会社データを更新します。
新しいフォーム送信には、会社規模や業種、売上高といった企業属性データが即座に付与されるため、担当者が確認する前にリードの見極めと振り分けが行われます。データの質が高まることで、意思決定の迅速化、パーソナライズの精度向上、そして既存のパイプラインからのコンバージョン向上につながります。
購入者の興味関心で購買シグナルをリアルタイムに捉えてアクション
購入者の興味関心は、ウェブサイト訪問、リサーチ行動、企業ニュース、コンタクトの転職といった4種類のシグナルを組み合わせ、どのアカウントが購入に向けて動いているかを可視化します。
主要なコンタクトが新しい会社に入社すると、購入者の興味関心によって自動でリードが作成されるため、関係性がまだ新しいうちにアプローチできます。優先順位を判断する時間を減らし 、競合に先んじて適切なアカウントにアプローチできます。
リリースブログ
新機能まとめスライド
製品ロードマップ
コマース機能に対応した顧客中心のプラットフォーム
カスタマイズ性とコマース機能を備えた統合型カスタマープラットフォームで、分断された業務をつなぎ、ビジネスを前進させます。
