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HubSpotでは、その場で問題を特定して解決することができます。Zendeskでは、マーケティングとカスタマーサービスが個別に扱われていたため、HubSpotのようにはいきませんでした。…顧客についてしっかりと理解できれば、顧客対応の質も向上します。顧客の全体像を把握できるのは、HubSpotのおかげです
Rick Raven氏
カスタマーサクセス担当ディレクター
Studio Designer





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