Marketing Hub Enterprise

使いやすさはそのままに、さらにパワーアップ。

ユーザーの皆さまから高い評価をいただいている使いやすさはそのままに、ビジネスの成長に役立つ便利な機能がMarketing Hub Enterpriseにさらに追加されました。

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    ビジネスの成長に対応する使いやすいマーケティングソフトウェア

    テクノロジーの進化により、予算管理からパートナー探しまで、複雑とされていた業務が驚くほど簡単になりました。ところが、マーケティングツールに関しては、機能が充実し大規模組織にも対応できるソフトウェアは複雑で使いにくかったり、個人でも容易に使いこなせるソフトウェアでは利用できる機能が限られていたりと、機能と利便性の両方を兼ね備えたツールはありませんでした。

    しかし、そんな時代も終わりです。

    Marketing Hub Enterpriseでは、従来のマーケティングソフトウェアとは異なり、組織の拡大やレポートの作成、ABM(Account Based Marketing)などを驚くほど簡単に行うことができます。しかも、事業の拡大に応じてソフトウェアを拡張することも可能です。

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2020年に追加されたMarketing Hub Enterpriseの便利な新機能をご紹介します。

  1. マルチタッチ収益アトリビューションレポート

    顧客とのコミュニケーションを収益と自動的に関連付け、各マーケティング活動の収益に対する寄与(アトリビューション)を測ることができます。表面的な測定指標ではなく、ビジネス上の価値に基づいて戦略的な意思決定を下せるようになります。さらにデータサイエンティストではなく、実際のマーケティング担当者による使用を想定して設計されています。

チーム別のコンテンツのパーティション化

コンテンツを整理してデータベースが見やすくなれば、チームの業務効率が改善されます。すべてのユーザーが必要なコンテンツを見つけられるように、マーケティングアセットをチームごとに分割できます。

適応型テスト

もうテストの準備や結果の測定を自分でやる必要はありません。高度な機械学習技術を活用して、ウェブサイトのテストとコンバージョン率の最適化を継続的かつ自動的に実施できます。

ABM機能 beta ベータ版の機能は開発途中のため、今後変更になる可能性があります。詳しくは、利用規約をご覧ください。

何か月にもわたって準備をしなくても、すぐにABM(Account Based Marketing)戦略を開始できます。企業別のスコアリング、プロパティー、テンプレート、すぐに使えるレポートなど、主なツールがすべて含まれています。

チャットボットのカスタマイズ

ウェブサイト内に設置したチャットやFacebook Messengerでのチャット対応を改善し、顧客満足度の向上につなげましょう。高度なコードスニペットやウェブフックを使用して、チャットの機能を拡張できるようになりました。また、チャットを通じて取得したデータはすべてコンタクトレコードに記録されます。

チャットの高度なターゲティング

メッセージをパーソナライズして、訪問者との関連性の高いメッセージを表示することで、チャットのエンゲージメント率を高めることができます。訪問者が閲覧しているページ、ページ内でのスクロール操作、リファーラルソースなどに基づいて、表示するメッセージを変更したうえで、チャットフローを起動できます。

上限の引き上げ

ワークフローやリストなどの設定上限が、従来の倍になりました。カスタムレポートは500件、カスタムダッシュボードは25個、ワークフローは1,000個まで作成できるほか、他にも上限が引き上げられている機能があります。

2020年、Marketing Hub Enterpriseは、ソフトウェア レビュー サイト「G2」で以下の賞を受賞しました。

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他にも以下の機能をご利用いただけます。

  • マーケティング担当者が適切なタイミングで適切な相手にリーチできるようにしましょう。自社のアプリやウェブサイトで訪問者が特定の行動を取ると、通知やEメールの送信など、事前に指定したタスクが自動で実行されます。その後、イベントレポートの作成機能とカスタマイズ可能なイベントファネルを使用して、実行されたイベントをチェックできます。特にSaaS企業にお勧めの機能です。

  • コンタクトにEメールを過剰送信してしまうのを防げるように、一定の期間にコンタクトが受信するEメールの上限を設定できます。

  • Eメールの配信設定を整理して、受信登録者に合わせたEメールを送信しましょう。ブランドやチーム別にEメールの配信設定を作成して、どのコンタクトにも適切なメッセージが表示されるようにすることができます。複数のチームや拠点、チェーン店などを擁する企業の成長に欠かせない機能です。
  • コンタクトの選別の柔軟性と精度を高めることができます。HubSpotアカウントの任意のデータポイントを利用して、ルールに基づくスコアリングの条件を複数作成することで、営業やマーケティングの担当者がアプローチするコンタクトの優先順位を見直し、アプローチのパーソナライズを改善できます。計算したスコアは、リストのセグメンテーションやタスクの自動化の設定などに活用できます。

  • マーケティングに限定コンテンツを活用しましょう。データベースに登録されている特定のコンタクトに対して、ウェブサイトで公開しているページの閲覧権限を付与することで、動画や導入事例などの特別なコンテンツを閲覧できるコンタクトを制限できます。

  • HubSpotでは、SSOが標準で提供されており、ユーザーは追加料金なしで利用できます。これにより、データの安全性を強化し、アクセス権限を細かく調整すると共に、ログインの手間を減らすことができます。HubSpotでは、SAML 2.0対応のSSOプロバイダー(Okta、Microsoft Azure、OneLoginなど)をサポートしています。

  • 投稿の下書きだけを作成できる権限を設定し、ソーシャルメディアにコンテンツを投稿できるチーム内の担当者を限定することで、ブランドイメージを適切に管理し、ソーシャルメディアへの投稿ミスを防止できます。

  • 複数のブランドや製品ラインの管理がこれまで以上に簡単になります。Marketing Hub Enterpriseの追加機能を使用すると、複数のドメインを1つのアカウントに集約して、ホスティングと管理の手間を減らすことができます。また、ドメインの公開権限を特定のチームに限定したり、すべてのドメインの分析結果を1つの画面で表示したりすることも可能です。

  • 今後もエンタープライズ向けの便利な機能がさらに追加される予定です。どうぞご期待ください。

日本語によるきめ細やかなサポート

1人で悩む必要はありません。HubSpotの経験豊富なカスタマー サービス チームが、お客さまのビジネスの成長をきめ細かくサポートいたします。

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Enterprise導入支援

Marketing Hub Enterpriseの導入にあたり、専任の導入支援担当者からアドバイスを受けることができます。お客さまのニーズに合わせて導入支援プランをカスタマイズすることで、HubSpotのソフトウェアの使い方を短期間で習得できるほか、これまで使用していたMarketoなどのソフトウェアから移行する際の影響を最小限に抑えることができます。

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専任のカスタマー サクセス マネージャー

ご契約期間中、HubSpotに関してご質問やご不明な点がございましたら、専任のカスタマー サクセス マネージャーにお問い合わせください。お客さまのビジネスの内容や目標を詳しく伺い、お客さまと相談しながら目標達成に向けたオリジナルのプランを作成いたします。

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日本語によるカスタマーサポート

HubSpotの優秀なカスタマー サポート チームが、技術面でサポートいたします。電話やEメールでサポートをすぐに受けることができるので、迅速に問題解決が進む分、取引の成約と顧客の支援を推進し、ビジネスを成長させるための重要な取り組みに集中できます。

HubSpotとMarketoでどちらにしようかお悩みの場合は、
お客さまのビジネスに最適なソリューションを選べるように、
ツールの比較をお手伝いいたします。

使い慣れた各種ツールと連携可能

マーケティングツールをさらにパワーアップできるように、
業務に必要な400種類以上のツールやソフトウェアと連携できます。
連携可能なツールはこちらでご確認いただけます。

  • Salesforce Logo
  • Gsuite Logo
  • Slack Logo
  • Canva Logo
  • Facebook Logo
  • Gainsight Logo
  • Intercom Logo
  • Uberflip Logo
  • Power Bi Logo
  • Supermetrics Logo
  • Databox Logo
  • UpContent Logo

お客さまの声

  • ツールの使いやすさに感激しました。特にSEO戦略を策定する機能や複数の言語のCTA(Call-To-Action)をチェックする機能は重宝しています。また、HubSpotに新しく追加された便利な機能にも満足しています。これらの機能は、当社が2020年にユーザー数1億人を目指して成長を続けるうえで、大きな助けとなるでしょう。
  • Mary Myers Headshot
    HubSpotを導入していなければ、当社のマーケティング目標はとても達成できなかったことでしょう。データの統合や各種測定ツールで、当社は大きく変わりました。HubSpotがなければ、当社のこれまでの成果をどのように達成できたのかはもちろん、今後数か月でどのような成果を達成できるのかさえ想像できません。
  • HubSpotを活用すれば、AirstreamとElement Threeのマーケティング活動の多くでフィードバックを得ることができます。HubSpotのキャンペーンツールやレポート作成ツールを使用して、リードがコンバージョンを達成した後に取る行動を把握し、取引の成約に向けて次に進めるべき取り組みを判断できます。
  • Guido Bartolacci Headshot
    新しい収益アトリビューションレポートを活用することで、マーケティング活動の成果の確認やレポート作成のプロセスが非常に簡単になりました。一度作成したレポートは、いつでも見返すことができます。こうした一連のプロセスを通じて、当社は変革を達成できました。
  • monday.comは、世界各国の10万社以上の企業や組織で採用されている業務管理システムです。HubSpotは当社の大規模な事業展開を支える重要な基盤であり、業種やペルソナなどのセグメントごとにパーソナライズした優れたコンテンツを使って、顧客やプロスペクトを育成することができます。

Marketing Hub Enterpriseのユーザーが達成した実績

  • 220
    億通

    HubSpotのユーザーが
    1年間に送信する
    Eメールの合計件数

  • 4億6,600万人

    2019年にHubSpotの
    ユーザーが獲得した
    リードの合計人数

  • 212
    億回

    HubSpotでホスティング
    されているコンテンツの
    1年間の合計閲覧回数

さらに進化した使いやすい機能でビジネスの成長を加速

使いやすさと豊富な機能を両立したマーケティングソフトウェアで、ビジネスの成長を加速させましょう。また、事業の拡大に応じて、ソフトウェアを拡張することも可能です。

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