AIが質の高いリードを自動で判定
フォローアップの遅れによるリードの流出を防ぎましょう。
AIにリードの見込み判定、振り分け、ミーティングの予約を任せましょう。
適切なミーティングを予約してパイプラインを構築する
AIが訪問者への対応を開始し、設定された基準に基づいて見込み判定を行い、適切な担当者とのミーティングを自動的に予約します。一連の流れをスムーズに自動化し、有望な見込み客がそのままパイプラインへ進む様子をご覧ください。
顧客対応エージェントを活用して、24時間体制でリードの情報を収集し、見込み判定を行いましょう。次に、リードスコアリングと案件創出エージェントを組み合わせて、フォローアップの優先順位を付け、購買検討シグナルを示すアカウントにアプローチします。
リード創出
90％
顧客対応エージェントを活用した場合の平均リード増加率
MQL創出
60％
顧客対応エージェントを活用した場合の平均MQL増加率
取引作成
53％
顧客対応エージェントを活用した場合の平均取引作成数増加率
より迅速なコンバージョンに役立っています。正確な情報をいち早く提供できるほど、成約の可能性が高まります。
CHRIS PATULLO
創業者兼CEO
Football Play Card
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案件創出エージェント
優先アカウントについて、新たな資金調達、経営陣の交代、採用活動などの購買検討シグナルを追跡します。購買検討シグナルを検知すると、パーソナライズされたアプローチを自動的に作成・送信します。これを使って、見込み客からの連絡を待つのではなく、適切なタイミングで有望な見込み客にアプローチしましょう。
リードスコアリング
役職・職種、企業規模、ウェブサイトへの訪問、Eメールでのやり取りといった適合性やエンゲージメントのシグナルに基づき、コンタクトや企業にスコアを付けます。これを利用してフォローアップの優先順位を付け、営業担当者が成約の可能性が最も高い見込み客に注力できるようにしましょう。
顧客引き継ぎエージェント
キャンペーンでの接点履歴、閲覧されたコンテンツ、見込み判定情報など、リードに関するコンテキスト情報を整理された引き継ぎ資料にまとめ、営業部門へ引き継ぎます。営業担当者はレコードを調べなくても、全体像を把握できます。これを活用して、十分な情報を把握した状態で商談に臨みましょう。