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HubSpotクレジット

HubSpotクレジットは、エージェントやAI機能の利用料金を管理する仕組みです。料金が発生するのは、作業が完了したときだけです。

  • 支出を予測しやすい前払い方式と、柔軟に利用できる都度課金から選択

  • 予算を設定し、エージェントや機能ごとにクレジットの利用上限を設定

  • 利用状況を確認し、必要に応じて機能を一時停止

事業の成長に合わせて、支出を賢く管理

チームとエージェントが連携して成果を上げられるよう、HubSpotクレジットは柔軟に利用できるよう設計されています。プランに含まれるクレジットから利用を開始し、必要に応じて追加クレジットを購入できます。支出上限を設定すれば、コストも管理しやすくなります。利用状況や予算は、お客さま自身で管理できます。

HubSpotクレジットの使い方を見る

HubSpotクレジットを簡単に管理する方法をご覧ください。
  1. ニーズに合わせてお支払い方法を選択

    お使いのHubSpotサブスクリプションには、すでにクレジットが含まれています。追加のHubSpotクレジットをパックで購入すれば、毎月利用できるクレジットを増やしながら、支出も予測しやすくなります。柔軟に利用したい場合は、「都度課金」を有効にすると、利用した分だけお支払いいただけます。ニーズに合わせて最適なお支払い方法をお選びください。
  2. クレジットをしっかり管理

    エージェントや機能ごとに利用上限を設定できるほか、アカウント全体の利用上限も管理できます。必要に応じて機能を一時停止し、準備ができたらいつでも再開できます。予算も利用ルールも、思いどおりに管理できます。
  3. クレジットをまとめて管理

    統合されたクレジット管理画面で、各機能の利用状況をリアルタイムで確認できます。詳細レポートでは、クレジットの消費状況を把握でき、過去の利用状況を基に必要なクレジット数も予測できます。計画的な運用に役立ちます。
  4. 成果に応じた 料金体系

    HubSpotのAIエージェントはプラットフォームに組み込まれているため、お客さまのデータやビジネスの状況を踏まえて動作します。そのため、問い合わせ対応やコンテンツ作成、アプローチ文の作成など、実際の業務で役立つ成果を生み出します。料金が発生するのは、エージェントが作業を完了したときだけです。

ご不明な点がございましたら詳しくご紹介いたします。お気軽にお問い合わせください。

03-5656-5900

よくあるご質問(FAQ)

HubSpotの現在の「シートベース」の価格モデルをご利用のお客さまには、AI搭載機能をお試しいただけるよう、毎月クレジットが付与されます。付与されるクレジット数はサブスクリプションによって異なり、アカウント画面で確認できます。従来の価格モデルをご利用の場合は、シートベースの価格モデルへ移行すると付属クレジットをご利用いただけます。付属クレジットの詳細は、価格表ページをご確認ください。

エージェントや機能は、アクションを完了した際にクレジットを消費します。例えば、顧客対応エージェントが担当者の介入なしに問い合わせを解決した場合、50クレジット(60円)が消費されます。各エージェントや機能でアクション完了時に消費されるクレジット数の詳細は、こちらのページをご確認ください。 

機能ごとのクレジット上限を設定したり、アラートを受け取ったり、必要に応じてクレジットを利用する機能を一時停止したりできます。クレジットが消費されるのは、エージェントや機能がアクションを完了したときだけです。アクションが完了するたびにダッシュボードが更新されるため、利用状況をリアルタイムで確認できます。

はい。都度課金は、柔軟に利用できるオプションとして提供されています。対応プランをご利用の場合は、アカウント内で有効にできます。「都度課金」が有効になっている場合、月間利用上限を超えた分のクレジットが課金対象となります。リセット日になると、月間利用上限は自動的に設定した上限に戻ります。

HubSpotでは、営業やマーケティング向けの高度なAI機能をHubSpotプラットフォームに組み込んでいる点が特長です。単体で利用するAIマーケティング自動化ツールとは異なり、既存のデータを活用して、状況に応じたサポートを提供します。

HubSpotのAI機能は、汎用的なテンプレートではなく、自社の成功パターンを基に、マーケティングや営業の成果につながるよう設計されています。HubSpot AIの基盤とビジネス課題の解決に特化したアプリケーションを組み合わせることで、よりパーソナライズされた顧客体験と、測定可能なビジネス成果を実現します。

 

HubSpotクレジットは、1クレジットあたり1.20円です。1,000クレジット(1,200円)のクレジットパックを前払いで購入するか、「都度課金」を有効にして、月間利用上限を超えた分だけお支払いいただくこともできます。 

いいえ。現在の「シートベース」価格モデルをご利用のお客さまは、付属クレジットを使って、ご自身のペースでエージェントやクレジットを利用する機能をお試しいただけます。

利用量が増えた場合は、必要に応じてクレジットを追加購入できます。

付属クレジットは毎月更新されます。未使用分は月末に失効し、翌月へ繰り越すことはできません。

いいえ。シートベースの価格モデルをご利用の場合は、付属クレジットを使ってAIエージェントやワークフローアクションをすぐにご利用いただけます。旧価格モデルをご利用のお客さまは、付属クレジットを利用するには、シートベースの価格モデルへの移行が必要です。