AI検索の台頭により、プロダクトを「売る」のではなく、顧客の意思決定を「支える」時代に変化しています。実際に81%以上の購買担当者は、営業に対して「個別事情を汲んだ提案」に代表される、生成AIには代替しにくい価値を期待しています。HubSpot Japan営業責任者が、顧客のコンテキストに基づく合意形成支援の技術を語ります。
営業マネジメントや組織変革、そしてAI投資の最適化を学ぶイベントに、HubSpot Japanの増岡(日本事業 営業統括責任者)、福代(技術営業部 シニアマネージャー)が登壇いたします。
「AIを導入しても、営業成果につながらない」そのボトルネックは、顧客や商談の文脈である「コンテキスト」の欠如にあります。
本セッションでは、HubSpotの一体型AI基盤、MiiTelによる商談コンテキストの自動蓄積、そしてClaudeによるCRMデータの高度な利活用を実機デモと共に紐解き、一歩先行く「コンテキストを失わない営業組織の作り方」について、実践的なアプローチを交えながら読み解きます。皆さまのご参加を心よりお待ちしております。
本資料はHubSpot Japanが実施した「日本の営業に関する意識・実態調査 2026」の結果をまとめたものです。対談動画では、株式会社セレブリックスの今井氏と弊社営業責任者の増岡が、同レポートで明らかになったインサイトをもとにこれからの営業のあり方についてディスカッションしております。
SFAを導入しても「成果が上がらない」「現場で定着しない」といった、多くの営業組織に共通する課題を “案件を作る・進める・決める” の3つの営業プロセスから整理します。
実際のデモを交えながら、「管理のためのツール」ではなく、チームが成果を再現できる仕組みとしてのSFA活用法をお伝えします。