ジョン・ディックは、HubSpotのカスタマーサクセスを担当するシニア バイス プレジデントです。顧客体験を高めるための取り組みを監督し、20万以上のお客さまの成長を後押ししています。
本職への就任前は、HubSpotのフライホイール マーケティング チームのリーダーとして、製品マーケティング、デジタルマーケティング、顧客マーケティングを組み合わせて当社製品を世界中の市場へ展開する役割を担っていました。その間、HubSpotの需要創出のアプローチを変革するため、フリーミアム戦略の拡張、自動化とAI活用の強化、新しいグローバルなマーケティングモデルの実現に尽力しました。HubSpot入社以前はB2C業界で働き、KloutとTrunk Clubでマーケティングチームを率いていました。
マサチューセッツ大学とオックスフォード大学で物理学を学び、ハーバード ビジネス スクールではMBAを取得し、学生団体の共同会長に選ばれています。また、10年にわたり即興コメディーの舞台に立っていましたが、父親となった今はある種のジョークしか言いません。
