HubSpotのマーケティング、営業、カスタマーサービス向けの全てのソフトウェアが単一のプラットフォームに集約されています。
マーケティングオートメーション(MA)ソフトウェア。無料ツールからプレミアムエディションまでご用意
営業支援CRMソフトウェア。無料ツールからプレミアムエディションまでご用意
カスタマー サービス ソフトウェア。 無料ツールからプレミアムエディションまでご用意
コンテンツ マーケティング ソフトウェア。無料ツールからプレミアムエディションまでご用意
オペレーション支援ソフトウェア。無料ツールからプレミアムエディションまでご用意
プラットフォーム全体で利用可能な強力なAIツールです。詳しくはこちら
日常的にご利用のツールとHubSpotを連携できます。 連携可能なツールはこちら
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チームの実績を把握し、長期的な改善に取り組むために、ダッシュボードの構築とレポート作成の自動化を通して、KPI(重要業績評価指標)を厳密に管理しましょう。
価格とエディション
この機能は無料でご利用いただけますが、HubSpotの有料プランではさらに充実した機能をご利用いただけます。詳細は価格表ページをご覧ください。
機能
情報はまとめて表示できれば、理解しやすくなります。HubSpot上で重要なデータ指標を把握することにより、目標に向かって組織全体のモチベーションを引き出せるようになります。
HubSpotのCRM上では、あらゆる測定指標が一元管理されます。広告やEメールといったチャネルを横断したマーケティングの支出と効果のグラフ化、チームのセールスコール件数と営業実績の比較分析、カスタマーサポートの測定指標が顧客満足度に与える影響度の確認が可能となります。
さまざまな企業や組織でご活用いただいています
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ご不明な点がございましたら詳しくご紹介いたします。お気軽にお問い合わせください。
KPIソフトウェアをご検討いただく際には、以下の関連製品の情報もご参照ください。
高機能な統合型CRMでコンタクト情報を管理および整理できます。HubSpot CRMは使いやすい上、完全に無料です。
無料のHubSpot CRM
ミーティングの予約設定リンクを顧客に提供して、スムーズに問い合わせに回答することができます。
無料の予約設定ソフトウェア
プロスペクトに送信する個別のEメールを追跡できます。Eメールが開封またはクリックされると、すぐに通知されます。
無料のEメール トラッキング ツール
KPI(重要業績評価指標)ソフトウェアは、マーケティング、営業、オペレーション業務など、企業のさまざまな業績の測定に使用されます。ROI(投資収益率)、CAC(顧客獲得費用)、LTV(顧客生涯価値)などの測定指標の分析に活用されることが一般的です。
HubSpotの無料のKPIソフトウェアには、主に次のような機能があります。
HubSpotのKPIソフトウェアはSales Hubの一部として提供され、無料で利用を開始していただけます。データの整理や業務の拡大のために高度なCRM機能が必要な場合は、HubSpot Sales HubのStarter、Professional、Enterpriseの有料プランで、プレミアム機能もご提供しています。
HubSpotのKPIソフトウェアには、HubSpot環境のさまざまな箇所からデータを取り込みやすくなっています。また、Google アナリティクスなどのサードパーティープロバイダーとの連携にも対応しています。HubSpotのアプリエコシステムやシステム連携の詳細については、こちらをご覧ください。
HubSpotのKPIソフトウェアは、どのHubSpot製品(Marketing Hub、Sales Hub、Service Hub、CMS Hubなど)でもご利用いただけます。
HubSpotには、ビジネスの成長を支援するさまざまな機能が用意されています。
ウェブサイトへの訪問者とリアルタイムにやり取りすることで、リードへの転換を後押しし、成約へと導きます。また、顧客サポートの向上にもつながります。
コンタクトや企業の情報をレコードとしてクリック1つで追加できます。営業活動の実績が自動的に記録され、レコードには最新の情報が維持されます。
営業活動を実施する、コンタクトレコードや企業レコード、コミュニケーション履歴を参照するなど、機能と情報が集約されています。
登録件数2,000万社を超えるHubSpotのデータベースから、コンタクトが所属する企業の詳細情報が自動的に取得されます。
1クリックで取引を簡単に追加し、タスクを割り当て、ダッシュボードで進捗を追跡できます。
チャットボットを作成すれば、有望なリードの見極め、ミーティングの予約、問い合わせへの回答、多数の顧客との1対1のコミュニケーションなど、さまざまなタスクを自動化できます。
ウェブチャット、チームの共有アドレス、Facebook Messengerとの連携、チャットボット作成ツールといった機能を活用することで、相手の状況に合わせたコミュニケーションのパーソナライズが可能になります。
チームの共有アドレスをコミュニケーションの受信トレイに接続することで、社内の協力体制を強化できます。