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HubSpot Solutions Partnerプログラム:よくある質問

HubSpot Solutions Partnerプログラムに関して寄せられる質問にお答えします

Solutions Partnerプログラム


HubSpot Solutions Partnerプログラムとは何ですか?

 

Solutions Partnerパッケージ

HubSpot Solutions Partnerになる方法を教えてください。
HubSpot Solutions Partnerになるのに、どの程度の費用がかかりますか?
HubSpotソフトウェアには、どのようなメリットがありますか?
Solutions Partner認定資格とは何ですか?
HubSpot Solutions Partnerにはどのような特典がありますか?

HubSpotからのリードの紹介はありますか?

HubSpot Solutions Partnerプログラムはグローバル展開されていますか?

 

ティアの獲得とコミッション

HubSpot Solutions Partnerのティアは、どのように判定されますか?
ティアを獲得すると、どのような特典を得られますか?
ティア獲得済みのパートナーは、どうすれば見つけられますか?
顧客にHubSpotソフトウェアを当初販売したパートナーでなければ、管理によるMRRのクレジットの対象になりませんか?
管理顧客がダッシュボードに表示されないのはなぜですか?
ティアの更新頻度を教えてください。
「ツール利用数中央値」とは、どのような指標ですか?
ツール導入の指標の対象となるツールはいくつありますか? 具体的に教えてください。
パートナーとしてコミッションを受け取る方法を教えてください。

 

イベント

UNBOUND(旧INBOUND)でのPartner Dayとは?
年間を通じて、他にどのようなパートナー向けイベントが開催されますか?
HubSpotユーザーグループ(HUG)に関する情報は、どこで入手できますか?

 

パートナーリソース

Solutions Partnerプログラムに関する重要なガイドラインやポリシーは、どこで確認できますか?

HubSpot Solutions Partnerのロゴと、HubSpotの商標の使用方法に関する情報はどこで入手できますか?(英語)

パートナーポータルには、どこからログインできますか?

 

Solutions企業検索

HubSpot Solutions企業検索とは何ですか?
Solutions企業検索に情報を掲載するには、HubSpotパートナーになる必要がありますか?
自社ウェブサイトにSolutions企業検索のレビューバッジを追加する方法を教えてください。

 

取引登録

HubSpot製品を顧客に販売する方法を教えてください。

ドメイン登録システムが廃止となりましたが、登録済みのドメインの取引を登録する必要がありますか?

当初販売を行わなかったHubSpotの既存顧客は、コミッションの対象になりますか?

Solutions Partnerプログラム

HubSpot Solutions Partnerプログラムとは何ですか?

HubSpot Solutions Partnerプログラムは、専門知識の向上、ビジネスの拡大、最適なテクノロジーの活用に取り組む、顧客志向の代理店や販売店を対象としています。HubSpotプラットフォームを販売する企業や、顧客のビジネス目標達成にHubSpotを活用する企業が世界中から参加しています。

Solutions Partnerパッケージ

HubSpot Solutions Partnerに参加する方法を教えてください。

Solutions Partnerプログラムにお申し込みいただくと、貴社の事業領域にどのようなメリットがあるかについて、パートナー営業担当者にご相談いただけます。HubSpot Solutions Partnerページで詳細をご確認の上お申し込みください。

 

HubSpot Solutions Partnerへの参加にはどの程度の費用がかかりますか?

HubSpotのSolutions Partnerプログラムに参加するには、パートナープログラムメンバーシップを購入するか、または割引適用後400米ドル相当のソフトウェアを購入する必要があります。米ドル以外の通貨で取引を行っている場合は、HubSpotのパートナー担当者にご相談の上、適用される為替レートをご確認ください。HubSpot Solutions Partnerにご参加いただくための費用は、ビジネスのニーズと規模に応じて異なります。詳しい価格設定については、HubSpot Solutions Partnerプログラムのページをご覧ください。

 

HubSpotソフトウェアには、どのようなメリットがありますか?

HubSpotなら、マーケティング、営業、カスタマーサービスの全てのツールを一元管理できます。サービスプロバイダーの皆さまがHubSpotに感じる最大のメリットは、このプラットフォームを自社のクライアントのために直接活用できる点にあります。これにより、ROIをを明確に示せるようになり、個々のクライアントに合わせた、より高度なマーケティング戦略の立案が可能になります。顧客のためにHubSpotをどのようにご活用いただけるか(英語)をご覧ください。

 

Solutions Partner認定資格とは何ですか?

Solutions Partner認定資格とはパートナー企業向けの独自の認定資格制度で、修了いただくと、正式なHubSpot Solutions Partnerプログラム認定パートナーとして認められます。11のレッスンから成るこの認定資格では、マーケティングから販売、導入、ビジネスの成長に至る4段階に分けて、Solutions Partnerのビジネス手法を学習します。

 

HubSpot Solutions Partnerにはどのような特典がありますか?

HubSpot Solutions Partnerプログラムの特典には、専任のパートナーデベロップメントマネージャー(PDM)によるサポート、営業に関するトレーニング、パートナー限定イベントの参加権のほか、ソフトウェアのトレーニングや、パートナーのウェブサイトに転用できるリードジェネレーション用コンテンツなどがあります。【注:一部、日本語では未提供の特典がございます】実際にプログラムへ参加されているパートナーからは、リード数やサイトトラフィックの増加に加え、 月間経常収益(MRR)の向上や、 長期契約の件数の拡大につながったというご報告をいただいています。本プログラムの メリットについては、 事例(英語)もご覧ください。

 

HubSpotからのリードの紹介はありますか?

HubSpotでは社内ツールを通じてクライアントのニーズに最適なパートナーを決定しています。このツールでは、ティアステータスやAccreditation認定の保持状況、販売を行った管理対象の顧客が使用する製品、過去および現在の顧客の企業規模(従業員数)、使用する言語、サービス提供の対象業界など、さまざまなデータポイントが考慮されます。また、Accreditationを取得済みで、HubSpotへの積極的な企業紹介を行っているパートナー企業が優先されます。

 

HubSpot Solutions Partnerプログラムはグローバル展開されていますか?

はい。Solutions Partnerプログラムは、世界92か国のサービスプロバイダーにご利用いただいています。パートナー企業の事例については、事例(英語)をご覧ください。特定の地域のパートナーを検索するには、HubSpot Solutions企業検索をお使いください。

 

ティアの獲得とコミッション

 

HubSpot Solutions Partnerのティアは、どのように判定されますか?

Solutions Partnerのティアの獲得は、販売および管理による月間経常収益(MRR)、顧客の維持率、ソフトウェアの利用状況といった複数の測定指標の組み合わせに基づいて判定されます。低い方から順に、Gold、Platinum、Diamond、Eliteという4つのティアがあります。詳細はパートナーティアのページを参照してください。

 

ティアを獲得すると、どのような特典を得られますか?

ティアを獲得することは、数あるパートナー企業の中で貴社を際立たせるだけでなく、HubSpotを熟知したプロフェッショナルであることをお客さまに示す最高の証明となります。高度なサービス提供能力をアピールし、新規案件の獲得に役立てましょう。例えば、ティア獲得済みのSolutions Partnerは、HubSpot Solutions企業検索における表示順位が上がります。詳細については、プログラムの特典のページをご覧ください。

 

ティアを獲得しているパートナーは、どこで探せますか?

ティア獲得済みのパートナーはHubSpot Solutions企業検索で見つけられます。ティアの獲得状況は、HubSpot Solutions企業検索の会社紹介に表示されているティアアイコンで見分けられます。

 

顧客にHubSpotソフトウェアを当初販売したパートナーでなければ、管理によるMRRのクレジットを獲得できませんか?

いいえ。管理によるMRRに基づくクレジットを受け取るのに、そのアカウントに最初にHubSpotソフトウェアを販売したパートナーである必要はありません。ただし、クレジットの獲得には、管理によるMRRの全ての条件を満たしていただく必要があります。

 

管理を担当している顧客がダッシュボードに表示されません。なぜですか?

ダッシュボードは24時間に1回更新されます。過去60日間に対象顧客のポータル内で貴社ポータルのユーザーによるアクティビティーが行われていない場合か、または今日が初めてのアクティビティーである場合は、管理対象の顧客がダッシュボードに表示されません。顧客のポータルで初めてのアクティビティーを行ってから24時間以上が経過している場合は、担当のパートナー デベロップメント マネージャー(PDM)までお問い合わせください。

 

ティアの更新頻度を教えてください。

ティアは毎月15日に更新されます。つまり、 販売実績と管理実績によって 上位ティアを目指していただく機会が 月に1回 訪れます。 

 

パートナーとしてコミッションを受け取る方法を教えてください。

Solutions Partnerには、HubSpotソフトウェアの再販によるコミッションが支払われます。四半期ごとに、四半期の最終日から45日後に支払われます。コミッションに関するご質問がございましたら、パートナーポータルのコミッションアプリからチケットを送信してください。コミッションの受け取りに関する詳細は、パートナーコミッションの基礎知識のページでご確認いただけます。

イベント

パートナー向けにどのようなイベントが用意されていますか?

HubSpotでは、Solutions Partnerにご参加いただけるイベントを多数主催しています。特にPlatinum、Diamond、Eliteの各ティアを獲得したパートナーは、米国(マサチューセッツ州ケンブリッジ)、アイルランド(ダブリン)、シンガポール、オーストラリア(シドニー)で毎年開催されるPartner Dayというイベントにご参加いただけます。また、米国マサチューセッツ州ボストンで開催する年次イベント「UNBOUND(旧INBOUND)」でも、パートナー限定の体験をご提供しています。パートナー専用のセッションやラウンジ、懇親会などの企画を用意しています。

 

HubSpotユーザーグループ(HUG)に関する情報は、どこで入手できますか?

HubSpotユーザーグループは、四半期ごとに開催されるHubSpotユーザー同士の交流会です。全てのHubSpotユーザーが参加できるイベントで、その多くはHubSpot Solutions Partnerプログラム参加企業さまの協賛により開催されます。イベントの詳細および参加方法については、HUGのページを参照してください

パートナーリソース

Solutions Partnerプログラムに関する重要なガイドラインやポリシーは、どこで確認できますか?

Solutions Partnerプログラムポリシーのページをご参照ください。

HubSpot Solutions Partnerのロゴと、HubSpotの商標の 使用方法 に関する情報はどこで入手できますか?

プロモーション活動に関する全ての情報は、プログラムにおけるプロモーションのガイドラインのページに掲載しています。ご不明な点がございましたら、japan-sp@hubspot.comまでお問い合わせください。

 

パートナーポータルには、どこからログインできますか?

パートナーポータルには、こちらからログインいただけます。

Solutions企業検索

HubSpot Solutions企業検索とは何ですか?

HubSpot Solutions企業検索では、サービスプロバイダーを探しているHubSpotの顧客が、マーケティング、営業、カスタマーサービス、ウェブデザイン、CRM、その他ITサービスを提供する代理店や企業を検索できます。会社情報を掲載し、貴社の認知度向上にお役立てください。

 

Solutions企業検索に情報を掲載するには、Solutions Partnerになる必要がありますか?

いいえ。Solutions PartnerでなくてもSolutions企業検索に情報を掲載できます。ただし、有効なインバウンド認定資格を取得済みの組織に限ります。潜在顧客に対し、インバウンド施策関連サービスの提供に必要な能力を貴社が備えていることを保証するために、認定資格の取得を必須とさせていただきます。Solutions Partner以外でも、条件を満たすことでSolutions企業検索に情報を掲載できます。

 

自社ウェブサイトにSolutions企業検索のレビューバッジを追加する方法を教えてください。

Solutions企業検索のレビューバッジをウェブサイトに追加することで、既存顧客には貴社の価値を再認識してもらい、潜在顧客にはSolutions企業検索の会社情報で実績を確認してもらうことができます。ウェブサイトにSolutions企業検索のレビューバッジを追加する方法については、ナレッジ記事の手順(英語)をご覧ください。

取引登録

HubSpot製品を顧客に販売する方法を教えてください。

HubSpotとの共同販売プロセスは、取引登録システム上で共有取引を作成することから始まります。パートナーの共同販売の形態には、パートナー側で開始される「Partner Sourced」と、HubSpot側で開始してからパートナーにご参加いただく「Partner Assisted」の2種類があります。販売形態の詳細については、こちらのページをご確認ください。

 

当初販売を行わなかったHubSpotの既存顧客について、コミッションを獲得できますか?

はい。HubSpotの既存顧客に対する取引は、新しい製品ラインのクロスセルを行うことで、コミッションの対象となります。パートナーが共有取引を登録すると、アカウントを管理するグローススペシャリストと連携できるようになります。取引が成約した場合、貴社がクロスセルの取引に関与していることの証明として、必ず確認リンクを顧客に送信してください。詳細はこちらをご参照ください。