取引ベースのコミッション

• 新しくパートナーが販売する製品ラインの場合：最初の製品ライン販売後、12か月間のタッチレスクレジット適用期間が開始されます。これにより、タッチレス購入はその製品ラインにおける直近の共有取引、あるいはSourcedまたはAssisted取引のパートナーにクレジットが付与されます。最初の取引のクローズ日から12か月が経過した取引は、タッチレス購入のクレジットの対象になりません。
  
• すでにパートナーが販売した製品ラインの場合：すでにパートナーが販売した製品ラインの場合、ローンチ日（2025年11月17日）から12か月間のタッチレスクレジット適用期間が開始されます。これにより、これらの製品ラインでタッチレス購入は、その製品ラインにおける直近の共有取引、あるいは販売パートナーにクレジットが付与されます。2026年11月17日以降は、タッチレス購入はクレジットの対象になりません。
  注： ANZ、LATAM、およびDACHに所在するお客さまに関する重要なご案内です。2025年10月1日のベータローンチ以前にパートナーによって販売された既存の製品ラインでは、12か月間のタッチレスクレジットが適用されますが、この適用期間は、2026年10月1日をもって終了しますのでご留意ください。

Solutions PartnerおよびSolutions Providerには、専用の取引登録システムをご利用いただく必要があります。 

パートナーは、販売クレジットの対象となるために、以下の承認された方法のいずれかを通じて共有取引を登録する必要があります。

（i） パートナーダッシュボード上のバナーから登録

（ii） コンタクトまたは企業レコード上から登録

（iii） パートナーのCRM内にある既存の取引を変換して登録

共有取引がHubSpotによって承認されるには、HubSpot Solutions Partnerプログラム契約とSolutions Partnerプログラム販売に関する規則に規定された適格性要件を満たす必要があります。 

パートナーがこれらの方法のいずれかを通じて共有取引を作成しなかった場合、あるいはHubSpotがパートナーの関与なしに取引をクローズした場合、クレジットは付与されません。（ただし、タッチレス購入については、最初の12か月間に限り、その製品ラインにおける直近の共有取引とパートナーにクレジットが付与されます。）

スケジュール

• グローバルローンチ（2025年11月17日）：HubSpotは取引ベースのティアモデルに移行します。地域や製品ラインを問わず、新規または既存の全ての顧客に対する販売は、「取引ベース」のレベニューシェアおよびアトリビューションモデルによって運用されます。これにより、該当するパートナーに販売ポイント（Partner SourcedまたはPartner Assisted）が正確に付与され、それがティアに反映されます。 

ティアの仕組みにはどのように適用されますか？

• 2025年11月17日のグローバルローンチより前にプログラムに参加され、ローンチ時に既存の製品ラインでティアポイントをお持ちのパートナーの場合、ポイントは月ごとに失効します。（これは、新しいティアシステムへの移行に伴うシステム上の制約のため、日次ではなく月次での失効となります）。新しい取引ベースのシステムへの移行にあたり、ダウングレードがこれらの過去のティアポイントに影響を与えることはありません。この特別な対応は、グローバルローンチ後12か月間のみ適用されます。2026年11月17日をもって、過去のポイントは全て消滅し、全てのティアポイントは「取引ベースのティア」ポイントに移行します。

詳細については、取引ベースのティアに関するセクション、およびティアの仕組みのページをご覧ください。 

顧客がHubSpotのサブスクリプションを終了した場合は、レベニューシェアの支払いも停止されます。販売および管理によるクレジットも、契約解除日に失効します。

*対象となる取引は以下の通りです。

• 新規顧客に対する純新規販売
• 既存顧客への新規製品ラインのクロスセル 
• StarterからProfessionalへ、あるいはProfessionalからEnterpriseへのアップセル（元の販売者にかかわらず）

取引が対象と見なされるには、次の製品のうち、少なくとも1つが含まれている必要があります。

• Marketing Hub（ProfessionalまたはEnterprise）
• Sales Hub（ProfessionalまたはEnterprise）
• Service Hub（ProfessionalまたはEnterprise）
• Content Hub（ProfessionalまたはEnterprise）
• Data Hub（ProfessionalまたはEnterprise）
• HubSpotクレジット
• レポート追加オプションやコアシートなど、特定のHub製品に依存しない製品

対象となる販売として取引を承認するか却下するかは、HubSpotの裁量により決定されます。また、該当する取引がクローズする前に判断されますので、ご留意ください。

詳細については、Solutions Partnerプログラムを通じた販売に関する規則（「対象となる取引」セクション）をご確認ください。

2社以上のパートナーが同じ取引の成約を目指して活動する場合、「Best Partner Wins」というプロセスを適用します。ほとんどのケースでは、関与証明（POI）への顧客の署名を取得したパートナーが、HubSpotの裁量に基づき、該当する販売クレジットまたはコミッションが付与されます。

詳細については、Solutions Partnerプログラムを通じた販売に関する規則（「対象となる取引」セクション）をご確認ください。

パートナーは、全ての製品ラインにおけるクロスセルMRRの全額に対して、コミッションを受け取ります。 

• 事例１ - パートナーAが同じ顧客に2つ目の製品をクロスセルした場合：パートナーAが2025年12月に月額96,000円でMarketing Hub Professionalを顧客に販売し、最大3年間にわたり20％のコミッション（月額19,200円）を受け取ります。その後、パートナーAは2026年3月に月額1,5000円でSales Hub Professionalを同じ顧客に販売し、最大3年間にわたり20％のコミッション（月額3,000円）を受け取ります。
• 事例 2 - パートナーAが販売後、パートナーBが同じ顧客に2つ目の製品をクロスセルした場合：パートナーAが2025年12月に月額96,000円でMarketing Hub Professionalを顧客に販売し、最大3年間にわたり20％のコミッション（月額19,200円）を受け取ります。その後、パートナーBが2026年3月に月額1,5000円でSales Hub Professionalを同じ顧客に販売し、最大3年間にわたり20％のコミッション（月額3,000円）を受け取ります。

 ただし、その顧客に対する契約を別のパートナーが保有している顧客アカウントでは、クロスセルやアップセルは適用されませんので、ご留意ください。

パートナーは、全ての製品ラインにおける純粋なアップセルMRRに対してコミッションを受け取ります。

• 事例 1 - パートナーAが同じ顧客にアップセルした場合：パートナーAが2025年12月に月額Marketing Hub Professionalを96,000円で顧客に販売し、最大3年間にわたり20％のコミッション（月額19,200円）を受け取ります。その後、パートナーAは2026年3月に同じ顧客に対して月額432,000円のMarketing Hub Enterpriseへアップセルを行い、純粋なアップセルMRRである336,000円（元の製品とアップセル製品のMRRの差額、すなわちEnterprise 432,000円 - Professional 96,000円）に対して、最大3年間にわたり20％のコミッションを受け取ります。パートナーAは最大3年間、月額57,600円のコミッションを受け取ります。
• 事例 2 - パートナーAが販売後、パートナーBが同じ顧客にアップセルした場合：パートナーAが2025年12月に月額96,000円でMarketing Hub Professionalを顧客に販売し、最大3年間にわたり20％のコミッション（月額19,200円）を受け取ります。その後、パートナーBは2026年3月に同じ顧客を月額432,000円のMarketing Hub Enterpriseへアップセルし、純粋なアップセルMRRである336,000円（元の製品とアップセル製品のMRRの差額、すなわちEnterprise 432,000円 - Professional 96,000円）に対して、最大3年間にわたり20％のコミッションを受け取ります。パートナーBは最大3年間、月額57,600円のコミッションを受け取ります。

ただし、その顧客に対する契約を別のパートナーが保有している顧客アカウントでは、クロスセルやアップセルは適用されませんので、ご留意ください。

同一の製品ラインに販売を行った全てのパートナーのコミッションは、MRRのダウングレード率と同じ割合で減少します。

• 事例 1 - パートナーAが販売、パートナーBがアップセル、その後顧客がダウングレードした場合：パートナーAが2025年12月にSales Hub Professionalの10シートを月額120,000円で顧客に販売し、最大3年間にわたり20％のコミッション（月額24,000円）を受け取ります。その後、パートナーBは2026年3月に同じ顧客へさらに20シートを月額240,000円で販売し、最大3年間にわたり20％のコミッション（月額48,000円）を受け取ります。その後、2026年8月に顧客は合計30シート（360,000円のMRR）から15シート（18,000円のMRR）へダウングレードしました。これは50％のMRR減少に相当します。パートナーA、パートナーB両方のコミッションが50％減少します。パートナーAは、2028年12月まで、50％減少した60,000円のMRRに対する20％のコミッション（月額1,2000円）を受け取ります。パートナーBは、2029年3月まで、50％減少した120,000円のMRRに対する20％のコミッション（月額2,4000円）を受け取ります。
• 事例 2 - パートナーAが顧客に販売後、顧客がダウングレードした場合：パートナーAが2025年12月にSales Hub Professionalの10シートを月額120,000円で顧客に販売し、最大3年間にわたり20％のコミッション（月額24,000円）を受け取ります。その後、パートナーAは2026年3月に同じ顧客へさらに20シートを月額240,000円で販売し、最大3年間にわたり20％のコミッション（月額48,000円）を受け取ります。その後、2026年8月に顧客は合計30シート（360,000円のMRR）から15シート（18,000円のMRR）へダウングレードしました。これは50％のMRR減少に相当します。パートナーAのコミッションはが50％減少します。パートナーAは、2028年12月まで、60,000円のMRRに対する20％のコミッション（月額1,2000円）を受け取ります。また、2029年3月まで、120,000円のMRRに対する20％のコミッション（月額2,4000円）を受け取ります。

対象となる条件を満たす取引が成約した場合、契約された製品ラインのMRR額の20％に相当するレベニューシェアが次の期間にわたって支払われます。

• Solutions Partnerは最長3年間 
• Solutions Providerは最長12か月間

レベニューシェアは毎月発生し、四半期ごとに支払われます。例えば、Marketing Hub Professionalを96,000円で販売した場合、レベニューシェアは毎月19,200円となり、四半期ごとに合計57,600円が支払われます。対象となる契約において顧客がHubSpotへの支払いを継続し、パートナーがHubSpot Solutions Partnerプログラム契約に基づくSolutions PartnerまたはSolutions Providerとしての全ての義務を果たす適正なパートナーであり続ける限り、レベニューシェアは最長3年間にわたって支払われます。

取引ベースモデルの導入後も、原則として規則は変わりません。ただし、弊社のグローバルレベニューシェアポリシーに基づき、Providerに適用される20％のレベニューシェアは1年間であることにご留意ください。 

• 事例 1 - パートナーAが2023年3月31日までに旧製品ラインを販売後、パートナーBが同じ顧客にアップセルした場合：パートナーAが2020年3月に月額96,000円でMarketing Hub Professionalを顧客に販売しました。パートナーAは、四半期末までその顧客の管理を継続しているため、弊社のポリシーに基づき、20％の継続コミッション（月額19,200円）を受け取ります。その後、パートナーBは2026年3月に同じ顧客を月額432,000円のMarketing Hub Enterpriseへアップセルし、純粋なアップセルMRRである336,000円（元の製品とアップセル製品のMRRの差額、すなわちEnterprise 432,000円 - Professional 96,000円）に対して、最大3年間にわたり20％のコミッションを受け取ります。パートナーBは最大3年間、月額57,600円のコミッションを受け取ります。パートナーAは、（四半期ごとに顧客の管理を継続する限り）元の取引に対する継続コミッションを引き続き受け取ります。
   
• 事例 2 - パートナーAが旧製品ラインを販売後、同じ顧客にアップセルした場合：パートナーAが2020年3月に月額96,000円でMarketing Hub Professionalを顧客に販売しました。パートナーAは、四半期末までその顧客の管理を継続しているため、弊社のポリシーに基づき、20％の継続コミッション（月額19,200円）を受け取ります。その後、パートナーAは2026年3月に同じ顧客に対して月額432,000円のMarketing Hub Enterpriseへアップセルを行い、純粋なアップセルMRRである336,000円（元の製品とアップセル製品のMRRの差額、すなわちEnterprise 432,000円 - Professional 96,000円）に対して、20％の継続コミッションを受け取ります。パートナーAは、四半期末まで顧客の管理を継続する限り、月額57,600円の継続コミッションを受け取ります。

取引ベースモデルへの変更は、全ての製品ラインに適用されます。パートナーがクローズしたMRR（共有取引が作成され、Partner SourcedであるMRR）には、3年間にわたり20％のコミッションが適用されます。