HubSpotのミッションである「Help millions of organizations grow better」は、単純に顧客の売上を伸ばすこと、規模を拡大することのみをゴールとして掲げているわけではありません。
売り手・買い手・働き手が共に利益を享受しながら、持続可能な形で成長していける状態を目指し、あらゆる企業を支援しています。
その実現には、自社・自ブランドの価値やあるべき姿を、すべての部門で共有し、顧客とのどの接点においても同じメッセージが伝わるよう連携する必要があります。そして顧客への提供価値をいかに最大化できる、思考し続けることが欠かせません。
このページでご紹介した各種コンテンツをぜひ貴社の顧客理解の活動にお役立てください。