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無料ツールから始めてビジネスの成長に合わせてアップグレードすることも、有料プランを選択してさまざまな機能をご活用いただくことも可能です。

無料ツール

基本的なカスタマーサービスを提供するために必要なツールを無料でご利用になれます。

主な機能:

  • チケット管理
  • チームEメール
  • ウェブチャット
  • Eメールテンプレート
  • コール
  • Eメールとチャットからのチケット作成
  • チケット作成ボット
  • ミーティング設定
  • レポート

有料プラン

顧客との信頼関係を深め、期待を上回るサポートを提供するための包括的なカスタマー サービス ソフトウェアです。

主な機能:

Starter(月額5,400円~)

  • シンプルな自動化
  • 複数チケットパイプライン
  • コミュニケーションの自動割り当て

Professional(月額43,200円~)

  • ナレッジベース
  • 顧客アンケートによるフィードバック収集
  • カスタマー サービス オートメーション

Enterprise(月額144,000円~)

  • プレイブック
  • ユーザーロール
  • チーム管理
製品の仕様や制限などの詳細についてはこちらのページをご覧ください。料金はお支払いにご利用いただける通貨で表示されており、すべて税抜きの金額です。