Eメールのパーソナライズで見込み客へのアプローチを最適化
見込み客について調べるのに時間がかかりすぎて、なかなかEメールが送れない……。そんなときはHubSpotのデータエンリッチメント機能で会社情報や最新のニュースを取得しましょう。マーケティング、オペレーション、営業の各部門でこうした情報を活用すれば、見込み客の状況に合った関心を引くEメールを作成できるようになり、返信率の向上につながります。
データエンリッチメント
会社情報や連絡先情報を自動的に補完。データに基づいた意思決定で、有望な商談機会を成約につなげましょう。
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BtoB会社データの欠損フィールドを自動入力し、古くなった連絡先情報を更新
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フォーム送信時に見込み客のデータを補完し、リードスコアリングを自動化
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Eメールや動的ランディングページをパーソナライズして最適化
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精度の高いリードスコアリングでコンバージョンを強化
新しい見込み客がCRMに追加されたとき、マーケティングチームはどのようにコンテンツをパーソナライズし、誰に何を届けるべきかをどう判断すればよいのでしょう？ 営業チームは、どの見込み客から優先的にアプローチすべきですか？ HubSpotのデータエンリッチメント機能を使えば、企業規模、売上高、役職などの情報を基に、自動でリードスコアリングを実施できます。スコアの高い見込み客には、即時のフォローアップを促すフラグが表示されます。 -
有望な見込み客のコンバージョン率を向上
ウェブサイトで短いフォームが送信されたけれども、氏名とEメールアドレスしか入力されていない……。この状態で、どのように対応したらよいのでしょう？ HubSpotのデータエンリッチメント機能があれば、相手企業が利用しているウェブツール、事業を展開している国・地域の数、スタートアップの場合は資金調達の状況など、幅広い情報を取得できます。データが充実すれば、確度判定の精度も高まり、コンバージョンにつながります。 -
必要なときに使える、業界最高水準のデータエンリッチメント
古くなったデータを参照しても、見込み客や顧客と適切なコミュニケーションを取ることはできません。また、ソリューションによってはグローバルなデータに十分対応できない場合もあります。HubSpotは業界大手と連携し、最新かつ高精度のデータを提供しています。HubSpotのデータセットには、公開情報、第三者提供データ、ウェブ上の情報源から収集された2億件以上のプロファイルが含まれます。さらにHubSpotのAIによって整理・更新され、会社や購買担当者の情報が常に最新に保たれています。
HubSpotの『購入者の興味関心』機能のおかげで、営業チームに見込み客を引き継ぐ際に、業種や企業規模といったこれまで把握できていなかった高精度の情報を提供できるようになりました。今後はこの情報を引き継ぎプロセスに組み込む予定で、将来的にはリードスコアリングにも生かせるのではないかと考えています
Ron Kinkade氏
Head of Marketing
Phocas Software
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データドリブンマーケティングの概要
データドリブンマーケティングとは、データを基に意思決定を行い効果的なマーケティング施策を実施することです。メリットや実施手順、実施時のポイントや注意点を解説しています。
世界135か国以上で28万8,000社を超えるお客さまがHubSpotを活用してビジネス成長を遂げています。