多くのリードをスピーディーに開拓
Sales Hubでは、だれが製品やサービスに関心を持っているかが検出されます。
ウェブサイトの訪問者をリアルタイムで把握できるだけでなく、訪問の頻度や興味を示しているページもわかります。
パーソナライズしたEメールとリマインダーをあらかじめ作成し、送信スケジュールを指定しておけば、フォローアップのEメールを自動的に送信できます。これで、プロスペクトを見過ごす心配はありません。
Eメールの開封、リンクのクリック、添付ファイルのダウンロードといった操作は記録され、リアルタイムに通知を受け取ることができます。
このプロセスに役立つ機能
Eメール開封率と電話応答率を向上
訴求力のあるメッセージをタイムリーに配信することで、適切なリードをフォローアップします。
リードがEメールを開いたり、リンクをクリックしたり、添付ファイルをダウンロードすると瞬時に通知が届くため、確度の高いリードを簡単にフォローアップできます。
リードが受信トレイにとどまっている間に、Eメールテンプレートを使用して次のフォローアップメールをすばやく送信したり、Sales Hubの画面から直接電話を掛けることも可能です。
Eメールの送信スケジュールも数クリックで設定できるため、時間のあるときにEメールの文面をあらかじめ用意して、後からタイミングを見て送信することもできます。
このプロセスに役立つ機能
ミーティングの機会を増やし、成約率をアップ
Sales Hubを活用すれば、ミーティングの機会を増やせます。また、成約に導くうえで欠かせない情報を常に把握しておけます。
予測リードスコアリングを使用すると、顧客に転換する可能性を見極めて、どのコンタクトからアプローチすべきか優先順位を判断できます。
ウェブサイト上のライブチャットでやり取りすれば、プロスペクトとリアルタイムにミーティングの日程を調整することが可能です。Eメールや電話で何度もやり取りする手間が省けるので、時間の節約につながります。担当者の空き時間を確認できるリンクを送信して、その中から都合の良い日時を選んでもらいましょう。
プレイブックを活用すれば、コールの直前に最適なセールストークを組み立てられます。そして、たった数回のクリックで見栄えのよい提案書を作成して共有できます。また、HubSpotアカウント内で電子署名と支払いをシームレスに収集できます。
このプロセスに役立つ機能
きめ細かい情報を基にパイプラインを管理
Sales Hubでは、営業活動の実情に合わせてパイプラインを構築・管理できます。高額なコンサルティングやトレーニングは必要ありません。
クリックしてドラッグ＆ドロップするだけで、取引やライフサイクルのステージ、コンタクトレコードをカスタマイズできます。
新しい取引は数秒で追加でき、追加するとSales Hubが取引レコードを自動入力してくれます。進展が鈍い取引をすぐに確認し、成約に向けて必要なタスクを割り当てることができます。進展を確認したら、ドラッグ＆ドロップで次のステージに移しましょう。
チーム全体の業績やセールス活動は自動的に追跡され、売上目標、生産性、パイプラインの進展状況などの指標を必要なときにいつでも確認できます。
このプロセスに役立つ機能
HubSpotの各ソフトウェアは、それぞれ単体でも大きなメリットがありますが、
組み合わせることで何倍もの効果を発揮します。
HubSpot Growth Suiteでは、マーケティング、営業、カスタマーサービスを
効果的に支援するすべてのツールをご利用になれます。
無料のHubSpot CRM
HubSpotのCRMとマーケティング、営業、カスタマーサービスの
各ソフトウェアは、それぞれ単体でも大きなメリットがありますが、
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Marketing Hub
ランディングページ、マーケティングオートメーション、アナリティクスなどの機能を活用し、トラフィックを呼び込み、多くの訪問者をリードに転換できます。
Sales Hub
潜在見込み客のインサイトを引き出したり、煩雑なタスクを自動化したり、業務効率化に役立つ各種ツールがそろっているので、短期間のうちに成約を達成できるようになります。
Service Hub
顧客との関係を深めて期待を上回るサポートを提供することで、顧客を自社の味方に付け、ビジネス成長を実現できます。
まずは無料版からお試しください。
Growth Suiteでは、豊富な機能がご利用いただける有料版の価格が25%お得になります。
HubSpot Sales HubをまさにB2Bの見込み客の追加や、顧客管理などにも使っています。チームで営業を進めていく場合にも有効です。レポートを関係者に通知したり、設定日に該当者に自動メールが届き営業現場をよく押えた設計です。
清水 隆史氏
代表取締役社長
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セールスチームが面倒な周辺作業から解放され、Eメール配信とミーティング実施がスムーズになることで、成約率が高まります。
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