決済機能

決済機能は、HubSpotにネイティブに搭載されたエンドツーエンドの決済ソリューションです。この機能を利用すれば、見積もりまたは支払いリンクを使用して、CRMで顧客からの単発または定期的な支払いを回収できます。支払いリンクは、Eメールやチャットから直接顧客に送信でき、ウェブサイト、ランディングページ、フォーム、ミーティングリンクなどに挿入することも可能です。

現在、Starter、Professional、Enterpriseのいずれかのエディションをご契約の、米国に本社を置く企業のお客さまに限定してご提供しています。今後さらに提供地域を拡大できるよう鋭意取り組んでいます。 

決済アカウントは短時間で簡単に設定できます。HubSpotアカウントにログインして［設定］、［決済］の順に選択すると、登録プロセスが開始され、数分で登録を完了できます。その後、アカウントが有効になりましたらHubSpotからお知らせします（通常は1～2営業日以内）。アカウントの有効化にあたり、追加情報が必要な場合はHubSpotの担当者からお客さまにご連絡いたします。

なお、決済機能の登録プロセスは、スーパー管理者権限を持っているユーザーが実行する必要があります。

設定手数料、月額料金、最低料金、予想外の追加料金は発生しません。取引ごとに一定の割合で手数料がかかるため、サービス利用時にのみ料金が発生します。

クレジットカードおよびデビットカードの場合は取引金額の一律2.9％を、ACH決済の場合は取引金額の0.5％をお支払いいただきます。ただし、取引ごとに10ドルを上限とします。

製品ライブラリーで新しい製品を追加する（または既存の製品を編集する）際に、製品の請求頻度を指定した上で、その製品の支払いリンクまたは見積書を作成します。顧客が条件に同意して支払いリンクまたは見積書で初回の支払いを完了すると、HubSpotの決済機能によって定期的な支払いを追跡するためのサブスクリプションオブジェクトが作成され、同じ顧客からの以降の支払いが自動的に処理されます。詳細については、こちらのナレッジベース記事をご覧ください。

はい。米国外からの支払いには米ドル建てのクレジットカード決済で対応できます。Visa、Mastercard、American Express、Discover、Diners、Japan Card Bureau（JCB）など、国内外のクレジット カード ブランドをサポートしています。

HubSpotの決済機能では、複数のセキュリティーレイヤーを使用して機密性の高い決済情報を保護しています。第三者による機密情報への不正アクセスを防ぐために、購入者の決済情報は暗号化およびトークン化されます。