インバウンド手法で成長を加速するプラットフォー ム

まずは無料版で利用を開始し、ビジネスの成長に合わせてアップグレードできます。

CRM Free 無期限に無料
Marketing Hub 月額0円から
Sales Hub 月額0円から
カスタマーサポート

ハブスポットならサポート体制も万全です。

HubSpotをご利用になるとき、1人で悩む必要はありません。皆様がインバウンド手法を習得してツールを最大限に活用できるように、ハブスポットの経験豊富なカスタマー サポート チームがお手伝いします。また、ご自身で問題を解決し、学習してスキルを向上していただけるよう、技術情報やトレーニングプログラムなども豊富に取り揃えております。

電話とEメールでの
サポート
技術情報や
トレーニング
活発な
コミュニティー
カスタマーサポート

よくある質問

導入支援サービスなどを購入する必要がありますか?

はい。HubSpot Marketing Hubの Basic / Professional / Enterpriseを新規導入する場合には、インバウンドマーケティングを順調にスタートさせるために、サービスをご利用いただいています。

インバウンドマーケティングとは、単にマーケティングツールをひとまとめにするだけではありません。ビジネスを刷新して、多くの人を惹き付けるマーケティング活動を展開する必要があります。その実現を後押しするために、ハブスポットの活発なエコシステムから各種のトレーニングプログラムを提供しているほか、インバウンドマーケティングの講師やコンサルタントが親身になって皆様をサポートいたします。

Eメール送信には別途料金がかかりますか?

いいえ、かかりません。HubSpotでは、送信可能なEメールの件数はご契約のコンタクト数によって決まります。HubSpot Marketing Hubでは毎月、最大コンタクト数を10倍した件数のEメールを送信できます。2営業日ごとに1通のEメールを送信できる計算なので、一般的なケースでは十分な数と思われます。もし不足する場合には、コンタクト数を追加すれば、Eメールの送信上限数を引き上げることができます(コンタクト数の追加には別途月額料金が発生します)。

Marketing Hubでは1年分を一括で支払う必要があるのですか?

HubSpot Marketing HubのBasic / Professional / Enterpriseでは、年に1回、年間料金を一括前払いでご請求します。これまでの実績を見ると、年間を通じてハブスポット製品を積極的に活用したお客様は、インバウンドマーケティングで長期的な成果を達成されています。皆様に継続的な成功を築いていただくことこそハブスポットの目標であり、そのための方法をお伝えすることがハブスポットの使命です。つまり、年間契約には、ハブスポットにとってだけでなくお客様にとっても大きなメリットが期待できます。

超過料金がかかることはありますか?

超過料金というものは設けていませんが、HubSpotの料金はお客様のビジネス規模に左右される体系になっているので、使用状況に合った製品を購入していただく必要があります。つまり、インバウンドマーケティングを実施するために十分なコンタクト数の購入が必要です。そのため、超過料金はかからなくても、徐々にデータベースが増大していくことを想定しておかなければなりません。実際にデータベースが増大した場合には、コンタクト数を追加する必要があります。

HubSpot Marketing Hubではどのようなサポートを受けられますか?

HubSpot Marketing Hubの有料版のサブスクリプション料金には、電話、Eメール、アプリ経由のサポートが含まれており、カスタマーサポートの専門スタッフがお客様からの質問にお答えします。

HubSpot Marketing Hubの無料版と有料版の双方ともに、community.hubspot.com(英語)のハブスポットコミュニティもご利用になれます。このインバウンドマーケティングのコミュニティには世界中のプロフェッショナルが参加しているため、ハブスポット製品を最大限に活用する方法について質問したり、解決策を探したり、意見を交換することができます。

HubSpot Marketing HubのFreeではコンタクトを無制限に追加できますか?

HubSpot Marketing HubのFreeでは、最大100万件のコンタクトを無料で追加できます。コンタクトの数が100万件を超えた場合は、担当者にご相談ください。なお、HubSpot Marketing HubをHubSpot CRM Freeと併用する場合は注意が必要です。CRMに追加したコンタクトはMarketing Hubとも共有されるため、気付かないうちにコンタクトの数が無料の上限に達してしまう可能性があります。

製品の仕様に関する詳細な情報はこちらからご覧ください(英語)。

ハブスポットの製品やサービスについてご不明点がありましたら、お気軽にご相談ください。

お問い合わせ電話番号 03-6863-5389