成長する企業が選ぶ、
AI搭載のCRM
マーケティング・営業・カスタマーサービス、
すべてのチームが一つのプラットフォームで連携。
クレジットカードなどの決済情報は不要で、今すぐ無料でお使いいただけます。
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◾営業とマーケのデータが分断され、顧客の全体像が見えない
◾カスタマーサービス部門を強化する際に、別ツールの契約が必要になった
◾カスタマイズや自動化に、毎回ITリソースを割かなければならない
◾使いこなすためのトレーニングに、想定以上の時間とコストがかかった





「生産性の向上を実感している」と回答したユーザーの割合
「会社の収益が増加した」と回答したユーザーの割合
高いROIを達成しているユーザーの割合
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他社製品 |
| AIとCRMを標準搭載 | CRMを中心に、AIや他機能はオプション・追加機能として提供 |
| マーケティング、営業、カスタマーサービスに必要なツールがすべて搭載 | 特定部門向けの機能に限定されていることが多く、複数製品を組み合わせる必要あり |
| 顧客データを一元管理 | 顧客データがツールごとに分断されがち |
| 最小限のトレーニングで使える直感的なUI | 導入・活用に十分なトレーニングが必要 |
| IT部門に依存せず、現場主導で柔軟に運用可能 | カスタマイズや自動化に技術的リソースが必要 |
✔️営業とマーケティングの連携を強化したい
→ 一元化されたデータで、リードから商談、受注までシームレスに管理
✔️将来的な事業拡大に合わせてツールを拡張したい
→ 同じプラットフォーム内で、必要な機能を段階的に追加可能
✔️IT部門のリソースが限られており、現場で運用を完結させたい
→ 直感的なUIで、ビジネスユーザー自身が設定変更や自動化を実行
✔️データに基づいた迅速な意思決定を実現したい
→ AIを活用した統合レポートで、リアルタイムに顧客インサイトを把握
(他社製品からHubSpotへの移行後、)新規の見込み客数が前年の同じ時期と比べて152%となり、大幅に増加しています。マーケティング施策の数が増え、実行速度が上がったことが主な理由です。さまざまな施策の組み合わせによる成果ですが、HubSpotの導入によってシステムの使いやすさが格段に向上し、スムーズな施策の実行に繋がりました。
IT業界
中規模企業(従業員25~200名)
(HubSpotを導入するまで)一度もMAに触れたことがなかったのですが、ちょっと教えていただいただけで感覚的に使いこなすことができました。カスタマーサポートの方からはすぐに、的確な回答をもらえるため、疑問の解決時間はとても短いと感じています。
IT業界
中規模企業(従業員25~200名)